SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
Pred uporabo našega spletnega mesta natančno preberite te Splošne pogoje poslovanja. Z registracijo Igralčevega računa na spletnem mestu se strinjate in potrjujete svoje soglasje s Splošnimi pogoji poslovanja.
Ti Splošni pogoji poslovanja so začeli veljati 24. marca 2026. Preden začnete uporabljati storitve Igralnice, jih morate prebrati. Če se s temi Splošnimi pogoji poslovanja ne strinjate, vam ni dovoljeno uporabljati storitev Igralnice.
Spletna Igralnica ima zakonito dovoljenje za izvajanje spletnih iger na srečo na podlagi mednarodne licence. Zavedamo se, da je zagotavljanje poštene igre eden najpomembnejših pogojev za delovanje igralnice. Zato vam ponujamo samo igre zanesljivih in dolgo preverjenih certificiranih proizvajalcev.
Izključna odgovornost igralca je, da se pozanima o veljavnih zakonih in predpisih dane jurisdikcije za spletne igre na srečo.
Igralnica si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni te pogoje, z obvestilom Igralcu ali brez njega.
Spremembe se štejejo za veljavne takoj po objavi na spletnem mestu Igralnice.
Uporaba storitev Igralnice po objavi sprememb pomeni potrditev vašega sprejemanja teh sprememb.
Pravni učinek ima samo angleška različica teh Pogojev poslovanja. Neangleške različice Pogojev poslovanja zagotavljamo samo v informativne namene. V skladu s tem, če pride do kakršnih koli neskladij med angleško različico in neangleškimi izdajami teh Pogojev, prevlada angleška različica.
SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA
Igralnica si pridržuje pravico, da enostransko spremeni te Splošne pogoje poslovanja, kadar se pojavi takšna potreba. Potrudili se bomo, da svoje igralce obvestimo o vseh pomembnih spremembah po elektronski pošti. Vendar vsem igralcem priporočamo, da redno obiskujejo to stran in preverjajo morebitne spremembe.
KDO LAHKO IGRA IN S ČIM SE STRINJATE
Igralnica sprejema samo igralce iz tistih držav in geografskih območij, kjer so spletne igre na srečo dovoljene z zakonom. Izključna odgovornost igralca je, da se pred sklepanjem stav na spletnem mestu pozanima o veljavnih zakonih in predpisih o igrah na srečo v dani jurisdikciji.
Igralnica sprejema izključno polnoletne igralce (minimalna starost je 18 let) in igralce, ki so dopolnili starost, ki jo jurisdikcija kraja bivanja igralca določa kot primerno za spletne igre. Izključna odgovornost igralca je, da se pozanima o veljavnih zakonih in predpisih dane jurisdikcije glede starostnih omejitev za spletne igre na srečo.
V celoti in izključno je vaša odgovornost, da preverite in zagotovite, da s sodelovanjem v igrah ne kršite zakonov, ki veljajo za vas. Polaganje resničnih sredstev in igranje za pravi denar je predmet zakonov vaše države in vaša izključna odgovornost je, da upoštevate svoje domače predpise.
Podjetje si pridržuje pravico, da od igralca zahteva dokazilo o starosti in omeji dostop do Spletnega mesta ali začasno ustavi Igralčev račun tistim igralcem, ki ne izpolnjujejo te zahteve.
Razpoložljivost storitev se ne sme razlagati kot naša ponudba ali povabilo k uporabi storitev v državi, kjer je takšna uporaba nezakonita.
Vsi bonusi niso na voljo igralcem iz Švedske, vključno s sodelovanjem v kakršnih koli promocijskih programih, prejemanjem nagrad VIP ter izmenjavo kompenzacijskih točk.
8. Ste rezident jurisdikcije, ki dovoljuje igre na srečo. Niste rezident nobene države, v kateri je dostop do spletnih iger na srečo za njene prebivalce ali katero koli osebo v takšni državi prepovedan. Vaša izključna odgovornost je, da zagotovite, da je vaša uporaba storitve zakonita.
9. Ne smete uporabljati VPN, proxy ali podobnih storitev ali naprav, ki prikrivajo ali manipulirajo identifikacijo vaše dejanske lokacije.
10. Ste pooblaščeni uporabnik plačilne metode, ki jo uporabljate.
11. Vsa plačila nam morate izvesti v dobri veri in ne smete poskušati razveljaviti izvedenega plačila ali izvesti nobenega dejanja, ki bi povzročilo, da tretja oseba razveljavi takšno plačilo.
12. S sklepanjem stav lahko izgubite del ali ves denar, ki ste ga položili na Storitev v skladu s temi Pogoji, in za to izgubo boste v celoti odgovorni.
13. Pri sklepanju stav ne smete uporabljati nobenih informacij, pridobljenih v nasprotju s katerim koli veljavnim predpisom v državi, v kateri ste bili, ko je bila stava sklenjena.
14. Ne delujete v imenu druge stranke ali za kakršne koli komercialne namene, temveč izključno v svojem imenu kot zasebnik v osebni vlogi.
15. Ne smete poskušati manipulirati s katerim koli trgom ali elementom v Storitvi v slabi veri niti na način, ki negativno vpliva na celovitost Storitve ali na nas.
16. V odnosu do nas in Storitve morate ves čas in za vse stave, sklenjene prek Storitve, na splošno ravnati v dobri veri.
17. Vi ali, če je ustrezno, vaši zaposleni, delodajalci, zastopniki ali družinski člani niste registrirani kot pridruženi partner v našem partnerskem programu.
STORITVE NE SMETE UPORABLJATI
1. Za zbiranje vzdevkov, e-poštnih naslovov in/ali drugih informacij drugih Strank na kakršen koli način (na primer s pošiljanjem neželene pošte, drugih vrst nezaželenih e-poštnih sporočil ali nepooblaščenim okvirjenjem ali povezovanjem na Storitev);
2. za motenje ali neupravičeno vplivanje na dejavnosti drugih Strank ali na delovanje Storitve na splošno;
3. za promoviranje nezaželenih komercialnih oglasov, partnerskih povezav in drugih oblik nagovarjanja, ki se lahko brez obvestila odstranijo iz Storitve;
4. na kakršen koli način, ki bi se po našem razumnem mnenju lahko štel za poskus: (i) goljufanja Storitve ali druge Stranke, ki uporablja Storitev; ali (ii) dogovarjanja s katero koli drugo Stranko, ki uporablja Storitev, da bi pridobili nepošteno prednost;
5. za izkopavanje naših kvot ali kršitev katere koli naše pravice intelektualne lastnine; ali
6. za kakršno koli nezakonito dejavnost.
7. Svojega računa ne smete prodati ali prenesti na tretje osebe, prav tako ne smete pridobiti igralčevega računa od tretje osebe.
8. Sredstev ne smete prenašati med igralnimi računi na kakršen koli način.
9. Vaš Račun lahko takoj prekinemo s pisnim obvestilom, če Storitev uporabljate za nepooblaščene namene. V določenih okoliščinah lahko proti vam zaradi tega sprožimo tudi pravne postopke.
10. Zaposlenim Podjetja, njegovih imetnikov licenc, distributerjev, veletrgovcev, hčerinskih podjetij, oglaševalskih, promocijskih ali drugih agencij, medijskih partnerjev, izvajalcev, trgovcev na drobno in članom njihovih ožjih družin NI dovoljeno uporabljati Storitve za pravi denar brez predhodnega soglasja direktorja ali izvršnega direktorja Podjetja. Če se takšna dejavnost odkrije, bo račun(i) takoj prekinjen in vsi bonusi/dobitki bodo zaplenjeni.
RAZPOLOŽLJIVOST IGER
Upoštevajte, da nekatere igre v določenih jurisdikcijah morda niso na voljo, kot to zahtevajo politike ponudnikov iger, ki se lahko občasno spremenijo.
Ne moremo zagotoviti, da kakršni koli donosi, depoziti, dobitki ali bonusi, ki so jih prebivalci spodaj omejenih držav pridobili ali nabrali s kakršnimi koli sredstvi šifriranih povezav prek interneta z namenom ponarejanja svoje geografske lokacije, ne bodo zaplenjeni in jih ne bomo mogli zahtevati nazaj na zahtevo. Takšna dejanja s strani igralcev se bodo obravnavala kot kršitev teh Splošnih pogojev poslovanja in pridržujemo si pravico, da ne odpremo, začasno ustavimo, zapremo vaš račun, zadržimo izplačilo vaših dobitkov in uporabimo takšna sredstva za morebitno škodo, ki ste jo povzročili.
REGISTRACIJA
Strinjate se, da ves čas uporabe Storitve:
1. Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji in brez obveznosti navedbe posebnega razloga zavrnemo sprejem registracijske vloge katerega koli prosilca.
2. Pred uporabo Storitve morate osebno izpolniti registracijski obrazec ter prebrati in sprejeti te Pogoje. Da bi lahko začeli staviti na Storitvi ali dvignili svoje dobitke, lahko od vas zahtevamo, da postanete overjena Stranka, kar vključuje opravljanje določenih preverjanj. Od vas se lahko zahteva, da predložite veljaven dokaz o identiteti in vse druge dokumente, za katere se šteje, da so potrebni. To vključuje, vendar ni omejeno na, fotografsko identifikacijo (kopijo potnega lista, vozniškega dovoljenja ali osebne izkaznice) in nedavni račun za komunalne storitve z vašim imenom in naslovom kot dokaz o prebivališču. Pridržujemo si pravico, da začasno ustavimo stave ali omejimo možnosti Računa na katerem koli Računu, dokler ne prejmemo zahtevanih informacij. Ta postopek se izvaja v skladu z veljavnimi igralniškimi predpisi in zakonskimi zahtevami glede preprečevanja pranja denarja. Poleg tega boste morali napolniti svoj Račun Storitve s plačilnimi metodami, navedenimi v razdelku o plačilih na naši Spletni strani.
3. Posredovati morate točne kontaktne podatke, vključno z veljavnim e-poštnim naslovom ("Registrirani e-poštni naslov"), in te podatke v prihodnosti posodabljati, da ostanejo točni. Vaša odgovornost je, da na svojem Računu vzdržujete svoje kontaktne podatke posodobljene. Če tega ne storite, lahko povzroči, da ne prejmete pomembnih obvestil in informacij v zvezi z Računom od nas, vključno s spremembami, ki jih naredimo v teh Pogojev. Naše Stranke identificiramo in komuniciramo z njimi prek njihovega Registriranega e-poštnega naslova. Odgovornost Stranke je, da vzdržuje aktiven in edinstven e-poštni račun, nam posreduje pravilen e-poštni naslov in obvesti Podjetje o vseh spremembah svojega e-poštnega naslova. Vsaka Stranka je v celoti odgovorna za ohranjanje varnosti svojega Registriranega e-poštnega naslova, da prepreči uporabo svojega Registriranega e-poštnega naslova s strani katere koli tretje osebe. Podjetje ne odgovarja za nobeno škodo ali izgubo, za katero se šteje ali domneva, da je nastala zaradi komunikacije med Podjetjem in Stranko prek Registriranega e-poštnega naslova. Vsaka Stranka, ki nima e-poštnega naslova, ki ga Podjetje lahko doseže, bo imela svoj Račun začasno ustavljen, dokler nam ne posreduje takšnega naslova. Če namerno posredujete lažne ali netočne osebne podatke, bomo vaš Račun takoj začasno ustavili s pisnim obvestilom. V določenih okoliščinah lahko proti vami zaradi tega sprožimo tudi pravne postopke in/ali stopimo v stik z ustreznimi organi, ki lahko prav tako ukrepajo proti vam.
4. Pri Storitvi smete registrirati samo en Račun. Računi so predmet takojšnje zaprtja, če se ugotovi, da imate pri nas registriranih več Računov. To vključuje uporabo zastopnikov, sorodnikov, sodelavcev, pridruženih oseb, povezanih strank in/ali tretjih oseb, ki delujejo v vašem imenu.
5. Da bi zagotovili vašo finančno sposobnost in potrdili vašo identiteto, vas lahko prosimo, da nam posredujete dodatne osebne podatke, kot sta vaše ime in priimek, ali uporabimo ponudnike informacij tretjih oseb, za katere menimo, da so potrebni. Če bodo dodatni osebni podatki pridobljeni prek virov tretjih oseb, vas bomo obvestili o pridobljenih podatkih.
6. Svoje geslo za Storitev morate hraniti zaupno. Pod pogojem, da so bile zahtevane informacije o Računu pravilno posredovane, smo upravičeni domnevati, da so stave, depozite in dvige opravili vi. Svetujemo vam, da redno menjate svoje geslo in ga nikoli ne razkrijete nobeni tretji osebi. Vaša odgovornost je, da zaščitite svoje geslo, vsaka opustitev tega pa je na vaš izključni strošek in odgovornost. Na koncu vsake seje se lahko odjavite iz Storitve. Če menite, da kateri koli podatek o vašem Računu zlorablja tretja oseba, ali je bil vaš Račun vdrl, ali je tretja oseba odkrila vaše geslo, nas morate takoj obvestiti. Obvestiti nas morate, če je bil vdrl vaš Registrirani e-poštni naslov; vendar pa lahko od vas zahtevamo, da posredujete dodatne informacije/dokumentacijo, da bomo lahko preverili vašo identiteto. Ko bomo seznanjeni s takšnim incidentom, bomo vaš Račun takoj začasno ustavili. Medtem ste odgovorni za vse dejavnosti na vašem Računu, vključno z dostopom tretjih oseb, ne glede na to, ali je bil njihov dostop pooblaščen s strani vas.
7. V nobenem trenutku ne smete prenašati nobene vsebine ali drugih informacij v Storitvi drugi Stranki ali kateri koli drugi stranki z zajemom zaslona (ali drugo podobno metodo) niti prikazovati takšnih informacij ali vsebine v okvirju ali na kakršen koli drug način, ki se razlikuje od tega, kako bi se prikazale, če bi takšna Stranka ali tretja oseba vnesla URL Storitve v vrstico brskalnika.
8. Ob registraciji boste prejeli možnost uporabe vseh valut, ki so na voljo na spletnem mestu. To bodo valute vaših depozitov, dvigov in stav, sklenjenih in ujemajočih v Storitvi, kot je določeno v teh Pogojev. Nekatere plačilne metode ne obdelujejo vseh valut. V takšnih primerih bo prikazana obdelovalna valuta skupaj s kalkulatorjem pretvorbe, ki je na voljo na strani.
9. Nismo dolžni odpreti Računa za vas in naša registracijska stran je zgolj povabilo k pogajanjem. V celoti je v naši presoji, ali bomo nadaljevali z odprtjem Računa za vas, in če zavrnemo odprtje Računa za vas, nismo dolžni navesti razloga za zavrnitev.
10. Po prejemu vaše vloge vas lahko kontaktiramo, da od vas zahtevamo dodatne informacije in/ali dokumentacijo, da bomo lahko izpolnili svoje regulativne in zakonske obveznosti.
Vaš Račun
1. Računi lahko uporabljajo več valut; v tem primeru se vsi zneski in transakcije na Računu prikazujejo v valuti, uporabljeni za transakcijo.
2. Za uporabo Storitve ne dajemo kredita.
3. Račun lahko zapremo ali začasno ustavimo, če ne izpolnjujete ali utemeljeno domnevamo, da ne izpolnjujete teh Pogojev, ali da zagotovimo celovitost ali poštenost Storitve, ali če imamo druge utemeljene razloge za to. Morda vam ne bomo mogli vedno dati predhodnega obvestila. Če zapremo ali začasno ustavimo vaš Račun zaradi neizpolnjevanja teh Pogojev, lahko prekličemo in/ali razveljavimo vse vaše stave in zadržimo ves denar na vašem računu (vključno z depozitom).
4. Pridržujemo si pravico, da brez predhodnega obvestila zapremo ali začasno ustavimo kateri koli Račun in vrnemo vsa sredstva. Vendar pa bodo že zapadle pogodbene obveznosti spoštovane.
5. Pridržujemo si pravico, da kadarkoli iz katerega koli razloga zavrnemo, omejimo, prekličemo ali omejimo katero koli stavo, vključno s katero koli stavo, za katero se domneva, da je bila sklenjena na goljufiv način z namenom izogibanja našim stavnim omejitvam in/ali našim sistemskim predpisom.
6. Če je kateri koli znesek pomotoma pripisan na vaš Račun, ostane naša lastnina in ko se seznanimo s takšno napako, vas bomo obvestili, znesek pa bo umaknjen z vašega Računa.
7. Če iz katerega koli razloga vaš Račun preseže dovoljeno stanje, nam dolgujete znesek presežka.
8. Takoj ko se seznanite z napakami v zvezi z vašim Računom, nas morate o tem obvestiti.
9. Ne pozabite, da je stavljenje zgolj za zabavo in užitek ter da morate prenehati, takoj ko neha biti zabavno. Nikakor ne stavite ničesar, česar si ne morete privoščiti izgubiti. Če menite, da ste morda izgubili nadzor nad svojim igranjem na srečo, ponujamo možnost samoizključitve. Pošljite sporočilo našemu oddelku za podporo strankam z uporabo vašega Registriranega e-poštnega naslova, da si želite SAMOIZKLJUČITEV, in ta zahteva bo začela veljati v 24 urah od njenega prejema. V tem primeru bo vaš račun onemogočen, dokler se ne oglasite, in se ne boste mogli prijaviti vanj.
10. Svojega Računa ne smete prenesti, prodati ali zastaviti drugi osebi. Ta prepoved vključuje prenos kakršnih koli sredstev katere koli vrste, vključno, vendar ne omejeno na, lastništvo računov, dobitkov, depozitov, stav, pravic in/ali terjatev v zvezi s temi sredstvi, pravnih, komercialnih ali drugih. Prepoved navedenih prenosov prav tako vključuje, vendar ni omejena na, obremenitev, zastavitev, odstop, užitek, trgovanje, posredovanje, hipotekarno obremenitev in/ali darovanje v sodelovanju s fiduciarjem ali katero koli drugo tretjo osebo, podjetjem, fizično ali pravno osebo, fundacijo in/ali združenjem na kakršen koli način.
11. Če želite zapreti svoj račun pri nas, pošljite e-pošto z vašega Registriranega e-poštnega naslova našemu oddelku za podporo strankam prek povezav na Spletni strani.
NEAKTIVNI RAČUNI
Neaktiven Račun je Igralčev račun, v katerega se igralec ni prijavil ali iz katerega se ni odjavil 12 (dvanajst) zaporednih mesecev. Če se vaš Igralčev račun šteje za neaktivnega, si Igralnica pridržuje pravico zaračunati mesečno administrativno pristojbino v višini 10 EUR (ali trenutnega stanja vašega Igralčevega računa, če je nižje), dokler je stanje vašega Igralčevega računa pozitivno.
Pooblaščate Igralnico, da odpiše to pristojbino z vašega Igralčevega računa na začetku meseca, ki sledi dnevu, ko je vaš Igralčev račun razglašen za neaktivnega, in na začetku vsakega naslednjega meseca, v katerem vaš Igralčev račun ostaja neaktiven. Igralnica bo prenehala odštevati pristojbino, če je stanje na računu nič ali če je račun ponovno aktiviran.
RAZPOLOŽLJIVE VALUTE
BGN – Bolgarski lev
EUR – Evro
USD – Ameriški dolar
CAD – Kanadski dolar
GBP – Britanski funt
Vsi limiti za depozite in dvige so v teh pogojih izraženi v evrih, pri čemer se enakovredne vrednosti samodejno prikazujejo v valuti vsakega Igralčevega računa na platformi.
PRISTOJBINE IN DAVKI
V celoti ste odgovorni za plačilo vseh pristojbin in davkov, ki se nanašajo na vaše dobitke v skladu z zakoni jurisdikcije vašega prebivališča.
V celoti ste odgovorni za plačilo vseh denarnih zneskov, ki jih dolgujete drugim posameznikom in/ali pravnim osebam.
PRAVILA IGER
S sprejetjem teh Splošnih pogojev poslovanja potrjujete, da poznate in razumete pravila iger, ki so na voljo na Spletnem mestu. Po lastni presoji se lahko seznanite s teoretičnim odstotkom izplačil posamezne igre.
DEPOZIT NA RAČUN
1. Igralni račun je mogoče napolniti na kakršen koli način, ki je na voljo na spletnem mestu Igralnice v času polnjenja. Kontaktirajte našo podporno ekipo na [email protected] in se pozanimajte o plačilnih metodah, ki so najugodnejše za vašo državo prebivališča.
2. V primeru polnjenja igralnega računa z valuto, ki ni valuta, ki jo je Igralec navedel ob registraciji, vse stroške konverzije plača Igralec.
3. Podjetje ne sprejema plačil tretjih oseb. Depozite morate izvajati samo z bančnega računa, bančnih kartic, elektronskih denarnic ali drugih plačilnih metod, ki so registrirane na vaše lastno ime. Če med varnostnimi pregledi ugotovimo, da ste kršili ta pogoj, bodo vaši dobitki zaplenjeni. Podjetje ne odgovarja za izgubljena sredstva, deponirana z računov tretjih oseb.
4. Podjetje si pridržuje pravico določiti najvišji in najnižji znesek za en sam depozit na transakcijo / najvišje dnevne, tedenske in mesečne omejitve za depozite. Najmanjši znesek polnjenja igralnega računa na transakcijo je ekvivalent 20 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.
5. Igralnica ne odgovarja za prenos sredstev stranke, če stranka pomotoma navede napačno številko denarnice ali napačno omrežje denarnice.
6. Upoštevajte, da zaradi narave kriptovalut omejitev depozitov ni mogoče uporabiti za depozite, opravljene prek plačilnih sistemov. Če želite omejiti svoje igranje na srečo v igralnici, uporabite katero koli drugo razpoložljivo možnost.
7. Pri deponiranju s kriptovalutami se prepričajte, da deponirate znesek, ki je večji ali enak minimalni omejitvi depozita za to določeno valuto, kot je prikazano na strani za depozit vašega računa. Depoziti pod to omejitvijo jih naš plačilni procesor ne more obdelati in ne bodo prispeli na vaš račun, prav tako jih ni mogoče vrniti.
8. Vsi depoziti naj bodo opravljeni z računa, plačilnega sistema ali kreditne kartice, ki je registrirana na vaše lastno ime, vsi depoziti v kateri koli drugi valuti pa bodo pretvorjeni z uporabo dnevnega menjalnega tečaja, pridobljenega s strani oanda.com, ali po veljavnem menjalnem tečaju naše lastne banke ali našega plačilnega procesorja, po katerem bo vaš Račun ustrezno napolnjen. Upoštevajte, da lahko nekateri plačilni sistemi zaračunajo dodatne provizije za menjavo valute, ki bodo odštete od zneska vašega depozita.
9. Podjetje ni finančna institucija in za obdelavo depozitov s kreditnimi in debetnimi karticami uporablja elektronskega plačilnega procesorja tretje osebe; ne obdelujemo jih neposredno mi. Če deponirate sredstva s kreditno ali debetno kartico, bo vaš Račun napolnjen samo, če prejmemo odobritev in avtorizacijsko kodo od izdajatelja plačilne institucije. Če izdajatelj vaše kartice ne da takšne avtorizacije, vaš Račun ne bo napolnjen s temi sredstvi.
10. Strinjate se, da bomo v celoti plačali vsa plačila in dajatve, ki jih dolgujete nam ali ponudnikom plačil v zvezi z vašo uporabo Storitve. Nadalje se strinjate, da ne boste izvajali nobenih povratnih bremenitev (chargebacks) ali se odpovedali, preklicali ali kako drugače razveljavili svojih depozitov, in v vsakem takšnem primeru nam boste povrnili in nadomestili te neplačane depozite, vključno z vsemi stroški, ki so nam nastali pri izterjavi vašega depozita, in se strinjate, da bodo vsi dobitki od stav, ki uporabljajo ta povrnjena sredstva, zaplenjeni. Potrjujete in se strinjate, da vaš igralni račun ni bančni račun in zato ni zajamčen, zavarovan ali kako drugače zaščiten s katerim koli sistemom za zavarovanje depozitov ali bančnim zavarovalnim sistemom ali katerim koli drugim podobnim zavarovalnim sistemom katere koli druge jurisdikcije, vključno, vendar ne omejeno na vašo lokalno jurisdikcijo. Poleg tega igralni račun ne obrestuje nobenih sredstev, ki so na njem.
11. Če se odločite sprejeti katero koli našo promocijsko ali bonitetno ponudbo z vnosom bonitetne kode med depozitom, se strinjate s Pogoji bonitet in pogoji vsakega posameznega bonusa.
12. Sredstva, ki izvirajo iz kaznivih in/ali nezakonitih in/ali nepooblaščenih dejavnosti, se ne smejo deponirati pri nas.
13. Če deponirate s kreditno kartico, priporočamo, da obdržite kopijo Evidence transakcij in kopijo teh Pogojev.
14. Internetne igre na srečo so lahko nezakonite v jurisdikciji, v kateri se nahajate; če je tako, niste pooblaščeni za uporabo svoje plačilne kartice za deponiranje na tem spletnem mestu. Vaša odgovornost je, da poznate zakone v zvezi s spletnimi igrami na srečo v državi vašega prebivališča.
ODKLON ODGOVORNOSTI
1. S sprejetjem teh Splošnih pogojev poslovanja potrjujete, da se zavedate dejstva, da lahko igre na srečo privedejo do izgube denarja. Igralnica ne odgovarja za morebitno finančno škodo, ki bi nastala zaradi vaše uporabe Spletnega mesta.
2. Igralnica ne odgovarja za morebitne napake v strojni ali programski opremi, nestabilno ali izgubljeno internetno povezavo ali kakršne koli druge tehnične napake, ki bi lahko omejile dostop do Spletnega mesta ali preprečile nemoteno igranje kateremu koli igralcu.
3. V malo verjetnem primeru, da pomotoma potrdimo stavo ali izvedemo plačilo, si Podjetje pridržuje pravico preklicati vse sprejete stave, ki vsebujejo takšno napako, ali popraviti napako s ponovnim poravnavanjem vseh stav po pravilnih pogojih, ki bi morali biti na voljo v času sklenitve stave, če napake ne bi bilo.
4. Če Igralnica pomotoma nakaže na vaš Igralčev račun bonus ali dobitke, ki vam ne pripadajo, bodisi zaradi tehnične težave, napake v izplačilnih tabelah, človeške napake ali drugače, znesek in/ali dobitki od takega bonusa ostanejo last Igralnice in bodo odšteti z vašega Igralčevega računa. Če ste dvignili sredstva, ki vam ne pripadajo, preden smo se seznanili z napako, bo pomotoma izplačani znesek (brez poseganja v druga pravna sredstva in ukrepe, ki so na voljo po zakonu) predstavljal vaš dolg do nas. V primeru nepravilnega knjiženja nas morate takoj obvestiti po e-pošti.
5. Igralnica, njeni direktorji, zaposleni, partnerji, ponudniki storitev:
ne jamčijo, da je programska oprema ali Spletno mesto primerna za svoj namen;
ne jamčijo, da sta programska oprema in Spletno mesto brez napak;
ne jamčijo, da bo Spletno mesto in/ali igre dostopno brez prekinitev;
ne odgovarjajo za nobeno izgubo, stroške, izdatke ali škodo, ne glede na to, ali je neposredna, posredna, posebna, posledična, naključna ali drugačna, ki nastane v zvezi z vašo uporabo Spletnega mesta ali vašim sodelovanjem v igrah.
6. S tem se strinjate, da boste v celoti odškodnili in razbremenili odgovornosti Igralnico, njene direktorje, zaposlene, partnerje in ponudnike storitev za vse stroške, izdatke, izgube, škodo, zahtevke in obveznosti, ki bi lahko nastali v zvezi z vašo uporabo Spletnega mesta ali sodelovanjem v Igrah.
7. Potrjujete, da je Igralnica končni odločevalec o tem, ali ste kršili Splošne pogoje poslovanja Igralnice na način, ki povzroči vašo začasno ustavitev ali trajno prepoved sodelovanja na Spletnem mestu.
DVIGI Z RAČUNA
1. Dvig z igralnega računa je mogoče opraviti na kakršen koli način, ki je na voljo na spletnem mestu Igralnice v času polnjenja.
2. Igralnica si pridržuje pravico, da pred obdelavo izplačil preveri vašo identiteto in zadrži vračilo ali dvige za čas, potreben za preverjanje vaše identitete. V primeru, da posredujete napačne ali nepopolne Osebne podatke, je dvig lahko zavrnjen in Igralčev račun prekinjen, o čemer boste obveščeni po e-pošti. Igralnica bo morda morala pristojnim regulativnim organom poročati o dejanjih igralca.
3. Igralnica si pridržuje pravico, da sredstva prenese na način, ki se razlikuje od plačilne metode, ki jo je določil Igralec.
4. Obdobje obdelave zahtevkov za dvige je od 0 do 48 ur.
5. Datum prejema denarja na Igralčeve račune zunaj Igralnice je odvisen izključno od bank in plačilnih sistemov, na katere se sredstva dvigujejo.
6. V primeru potrebe po preverjanju identitete Igralca se čas obdelave zahtevkov izračuna od datuma preverjanja zahtevanih dokumentov.
7. Izključna odgovornost igralca je, da zagotovi, da so vsi dokumenti, predloženi za postopek KYC, veljavni in ustrezni. Predložitev ponarejenih ali goljufivih dokumentov lahko povzroči zaplenitev depozitov in morebitnih dobitkov igralca.
8. Za uspešen dvig mora igralec svoja deponirana sredstva pred dvigom vsaj tri (3) krat preigrati, tj. vložiti skupni znesek stav, ki je trikrat večji od depozita. Ta postopek je v skladu z našo politiko preprečevanja pranja denarja.
9. Najmanjši znesek dviga z igralnega računa na transakcijo je ekvivalent 30 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.
10. Dnevna omejitev za dvig sredstev je ekvivalent 2.000 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.
11. Tedenska omejitev za dvig sredstev je ekvivalent 5.000 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.
12. Mesečna omejitev za dvig sredstev je ekvivalent 10.000 EUR v ustrezni razpoložljivi valuti.
13. Če je Igralec zahteval dvig sredstev, vendar je vsota stav, sklenjenih od zadnjega depozita, manjša od 3-krat (tri) velikosti tega depozita, si Igralnica pridržuje pravico zaračunati Igralcu stroške obdelave transakcij, vključno z depoziti in dvigi.
14. Igralnica si pridržuje pravico, da izplačilo razdeli na mesečne obroke, dokler ni izplačan celoten znesek.
15. Vse dobitke v progresivnem jackpotu bodo izplačani v celoti.
16. Nazadnje, ne pozabite, da Igralnica ni finančna institucija. Vaš račun zato ne bo obrestovan in nobene konverzijske ali menjalne storitve ne bodo na voljo kadarkoli.
17. Potrjujete, da so lahko dvigi prek bančnih nakazil v izjemnih primerih predmet dodatnih stroškov posredniških bank. Ti stroški so izven vpliva Igralnice in so po naših izkušnjah omejeni na ekvivalent 16 EUR.
18. Vsa izplačila z bančnim nakazilom so načeloma obdelana v treh (3) bančnih dneh. Upoštevajte, da ne boste mogli zahtevati bančnega nakazila za izplačila v USD.
19. Igralnica ne odgovarja za prenos sredstev stranke, če stranka pomotoma navede napačno številko denarnice ali napačno omrežje denarnice.
20. Vsi dvigi morajo biti opravljeni na prvotno debetno ali kreditno kartico, bančni račun, plačilno metodo, uporabljeno za plačilo na vaš Račun. Po lastni presoji vam lahko dovolimo dvig na plačilno metodo, s katere vaš prvotni depozit ni izviral. To bo vedno predmet dodatnih varnostnih pregledov.
21. Če želite dvigniti sredstva, vendar je vaš račun nedostopen, neaktiven, zaklenjen ali zaprt, kontaktirajte naš Oddelek za podporo strankam.
22. Upoštevajte, da ne moremo zagotoviti uspešne obdelave dvigov ali vračil denarja v primeru, da kršite politiko omejene uporabe, določeno v teh pogojih.
23. Pridržujemo si pravico uporabiti elektronske plačilne procesorje tretjih oseb in/ali trgovske banke za obdelavo plačil, ki jih opravite, in se strinjate, da vas zavezujejo njihovi pogoji, pod pogojem, da so seznanjeni z vami in da ti pogoji niso v nasprotju s temi Pogoji.
24. Vse transakcije, opravljene na naši strani, se lahko preverjajo, da se prepreči pranje denarja ali financiranje terorizma. Sumljive transakcije bodo prijavljene pristojnemu organu.
VRAČILO DENARJA
1. Če bi želeli zahtevati vračilo denarja, kontaktirajte našo ekipo na [email protected].
2. Za preverjanje vračila denarja morate predložiti te dokumente:
- fotografije obeh strani vašega potnega lista, vozniškega dovoljenja ali katere koli druge oblike osebnega dokumenta,
- dokazilo o naslovu (dokazilo o naslovu mora biti fotografija papirnatega dokumenta, ki vam je bil poslan v zadnjih 90 dneh, lahko je npr. dokument, ki ga je izdal državni organ, bančni dokument, račun ali podobno.
Alternativno lahko naložite izvirni PDF računa za komunalne storitve ali bančnega izpiska (ki prikazuje vaše ime in številko računa, če ga še niste naložili kot dokazilo o naslovu).
3. Zahtevek za vračilo denarja bo obravnavan samo, če je vložen v prvih štiriindvajsetih (24) urah od domnevne transakcije ali v tridesetih (30) koledarskih dneh, če Igralec trdi, da je druga oseba dostopala do njegovega/njenega Igralčevega računa.
4. Odločitev o vračilu denarja lahko traja do 7 delovnih dni.
5. Če je odločeno o vračilu denarja, se znesek vračila vrne na Igralčev račun, Igralec bo obveščen in postopek bo zaključen v 48 urah po sprejeti odločitvi.
6. Če ste svoj račun napolnili s kreditno kartico, si pridržujemo pravico, da vse zahtevke za dvig do višine skupnega deponiranega zneska izplačamo kot vračila denarja za opravljene nakupe. Če vaši dvigi presegajo skupni deponirani znesek, vam bo presežek izplačan prek ene od naših razpoložljivih alternativnih metod.
7. Če se šteje, da nekateri nakupi s kreditno kartico predstavljajo nesprejemljivo tveganje zaradi varnostnih ali pravnih razlogov, bodisi s strani naših plačilnih procesorjev bodisi Igralnice, bomo sprožili vračila za vse takšne transakcije nazaj na kreditno kartico in obvestili vse ustrezne organe in strani.
8. Pred obdelavo vračila denarja bodo vsi bonusi in dobitki v vašem stanju odšteti pred izračunom zneska za vračilo.
UPORABA IGRALČEVEGA RAČUNA
1. Vsak igralec lahko ustvari samo en (1) osebni račun.
2. Ustvarjanje več Igralčevih računov s strani enega igralca lahko po lastni presoji Igralnice privede do prekinitve vseh takšnih računov in preklica vseh izplačil igralcu. Igralec ne sme dati dostopa do svojega Igralčevega računa ali dovoliti uporabe Spletnega mesta nobeni tretji osebi, vključno, vendar ne omejeno na, mladoletne osebe.
3. Vse donose, dobitke ali bonuse, ki jih je igralec pridobil ali nabral v času, ko je bil Dvojni račun aktiven, lahko zahtevamo nazaj, igralci pa se zavezujejo, da nam na zahtevo vrnejo vsa takšna sredstva, ki so bila dvignjena z Dvojnega računa.
4. Spletno mesto se lahko uporablja samo v osebne namene in se ne sme uporabljati za kakršen koli komercialni dobiček.
5. Svoj račun morate vzdrževati in svoje podatke redno posodabljati. Igralci so odgovorni za ohranjanje zaupnosti svojih prijavnih podatkov in morajo Igralnico takoj obvestiti o vsaki nepooblaščeni uporabi ali sumu ogroženosti.
6. Igralnica uvaja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito računov in si pridržuje pravico zahtevati ponovno avtentikacijo ali dodatne varnostne preglede, če se odkrije sumljiva dejavnost.
7. Svojega Računa ne smete prenesti, prodati ali zastaviti drugi osebi. Ta prepoved vključuje prenos kakršnih koli sredstev katere koli vrste, vključno, vendar ne omejeno na, lastništvo računov, dobitkov, depozitov, stav, pravic in/ali terjatev v zvezi s temi sredstvi, pravnih, komercialnih ali drugih. Prepoved navedenih prenosov prav tako vključuje, vendar ni omejena na, obremenitev, zastavitev, odstop, užitek, trgovanje, posredovanje, hipotekarno obremenitev in/ali darovanje v sodelovanju s fiduciarjem ali katero koli drugo tretjo osebo, podjetjem, fizično ali pravno osebo, fundacijo in/ali združenjem na kakršen koli način.
PROTIGOLJUFNA POLITIKA
1. Za preprečevanje kakršne koli finančne goljufije v Igralnici uporabljamo posebne tehnike za boj proti goljufijam. Vsak poskus goljufije bo povzročil takojšnjo začasno ustavitev Igralčevega računa s pravico do zaplene vseh sredstev v korist Igralnice.
2. Podjetje ima strogo protigoljufno politiko in uporablja različna protigoljufna orodja in tehnike. Če obstaja sum, da se igralec ukvarja z goljufivimi dejanji, vključno, vendar ne omejeno na:
sodelovanje v kakršni koli obliki dogovarjanja z drugimi igralci;
razvoj strategij za pridobivanje nepoštenih dobitkov;
goljufiva dejanja proti drugim spletnim igralnicam ali ponudnikom plačil,
transakcije s povratno bremenitvijo kreditne kartice ali zavrnitev nekaterih opravljenih plačil;
ustvarjanje dveh ali več računov;
nizko tvegano igranje rulete, kjer igralec stavi enake zneske na črno/rdečo ali sodo/liho, pri čemer pokriva 25 ali več od 37 številk na mizi. (Stavljenje na črno/rdečo pokriva samo 36 od 37 možnih številk);
druge vrste goljufanja;
ali če postane stečajni v državi svojega prebivališča, si Podjetje pridržuje pravico prekiniti takšen Igralčev račun ter začasno ustaviti in/ali preklicati vsa izplačila igralcu. Ta odločitev je v izključni presoji Podjetja in igralec ne bo obveščen ali seznanjen z razlogi za takšne ukrepe. Podjetje si prav tako pridržuje pravico in je lahko dolžno obvestiti pristojne regulativne organe o goljufivih dejanjih igralca.
3. V primeru povratne bremenitve na računu si igralnica pridržuje pravico: zaračunati igralcu znesek, ki ustreza razpoložljivemu stanju sredstev igralca, za nadomestilo škode in stroškov, nastalih zaradi povratne bremenitve, uveljavljati nadaljnjo škodo in finančne izgube od igralca tako, da ga kontaktira prek ene od metod, navedenih med registracijo (npr. telefon, e-pošta itd.), zapreti igralčev osebni račun in/ali zavreči vse in kakršne koli dobitke, pridobljene kot posledica takšnega dejanja ali poskusa dejanja.
4. Igralnica ima ničelno toleranco do izkoriščanja prednosti. Vsak igralec, ki bo poskušal izkoristiti prednosti uvodnih ponudb igralnice ali drugih promocij, se strinja, da si Podjetje pridržuje pravico preklicati bonuse in vse dobitke od takšnih bonusov iz razlogov: uporabe ukradenih kartic, povratnih bremenitev, ustvarjanja več kot enega računa za pridobitev prednosti iz promocij igralnice; posredovanja napačnih registracijskih podatkov, posredovanja ponarejenih dokumentov, kakršnih koli drugih dejanj, ki bi lahko škodila Igralnici;
5. Za preverjanje Igralčevega računa uprava igralnice zahteva dokumente (osebni dokument, plačilni sistemi, računi za komunalne storitve itd.) v latinski ali cirilski pisavi. V primeru, da Igralec nima možnosti predložiti dokumentov v zgoraj omenjenih pisavah, si igralnica pridržuje pravico zahtevati video preverjanje, kjer Igralec pokaže svoje dokumente.
6. Igralnica si pridržuje pravico, da po lastni presoji zapre vaš Igralčev račun in vam vrne znesek na vašem stanju, po odbitku ustreznih stroškov dviga, brez obveznosti navedbe razloga ali predhodnega obvestila. Igralnica si pridržuje pravico zadržati plačila, če obstaja sum ali dokaz o manipulaciji sistema igralnice. Kazenske ovadbe bodo vložene proti vsakemu uporabniku ali drugi osebi, ki je manipulirala s sistemom igralnice ali to poskušala storiti. Igralnica si pridržuje pravico prekiniti in/ali spremeniti vse igre ali dogodke, ki se ponujajo na Spletnem mestu.
7. Če se seznanite z morebitnimi napakami ali nepopolnostmi v programski opremi, se strinjate, da jih ne boste izkoriščali. Poleg tega se strinjate, da boste Igralnici takoj prijavili vsako napako ali nepopolnost. Če ne izpolnite teh obveznosti, ima Igralnica pravico do popolnega povračila vseh stroškov v zvezi z napako ali nepopolnostjo, vključno s stroški, nastalimi v zvezi z ustrezno napako/nepopolnostjo in neuspešnim obvestilom.
8. Vsak depozit je treba preden je na voljo dvig sredstev, povezanih s tem depozitom, 3-krat preigrati (Igralec mora skleniti stave v višini trikratnega zneska svojega depozita). V primeru, da je bilo opravljenih več depozitov brez igralne dejavnosti, mora Igralec pred dvigom preigrati skupni znesek teh depozitov. V nasprotnem primeru ima Igralnica pravico zaračunati provizijo za obdelavo depozita in dviga, kar je v izključni presoji Igralnice.
9. Igralnica ni finančna institucija in je zato ne smemo obravnavati kot takšno. Vaš račun ne bo obrestovan in nobene konverzijske ali menjalne storitve (vključno z menjavo fiat-kripto) ne bodo na voljo kadarkoli.
POGOJI BONUSNE POLITIKE
1. Pogoji bonusne politike, razpoložljivi bonusi in pogoji za njihovo prejemanje so navedeni na strani "Promocije".
2. Igralnica si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni pravila bonusne politike, z obvestilom Igralcu ali brez njega.
3. Igralnica si pridržuje pravico, da kadarkoli in iz katerega koli razloga pregleda zgodovino transakcij in dnevnike. Če se med takšnim pregledom odkrije zloraba bonusov s strani Igralca, ima Igralnica pravico preklicati bonuse za tega Igralca.
4. Za preverjanje Igralčevega računa uprava igralnice zahteva dokumente (osebni dokument, plačilni sistemi, računi za komunalne storitve itd.) v latinski ali cirilski pisavi. V primeru, da Igralec nima možnosti predložiti dokumentov v zgoraj omenjenih pisavah, si igralnica pridržuje pravico zahtevati video preverjanje, kjer igralec pokaže svoje dokumente. Igralnica bo predložene dokumente pregledala v roku do 1 delovnega dne.
ODGOVORNOST IGRALCA
Igralec potrjuje, da ni zaposleni v Igralnici ali sorodnik zaposlenega v Igralnici.
PREPREČEVANJE PRANJA DENARJA IN GOLJUFIJ
Podjetje upošteva veljavno zakonodajo o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma. Vse transakcije igralcev so predmet postopkov spremljanja in preverjanja, namenjenih odkrivanju in preprečevanju nezakonitih ali sumljivih dejavnosti.
Če ima Podjetje razlog za domnevo, da je katera koli transakcija ali dejavnost na računu povezana s pranjem denarja, financiranjem terorizma, goljufijami ali katero koli drugo kaznivo dejanje, si pridržuje pravico začasno ustaviti ali zapreti račun in o zadevi obvestiti ustrezne organe, vključno z Enoto za finančno obveščevalno dejavnost .
Igralci potrjujejo, da Podjetju ni dovoljeno razkriti, ali je bilo takšno poročilo vloženo ali preiskava sprožena, in da Podjetje ne bo odgovarjalo za kakršne koli zamude, omejitve ali ukrepe v zvezi z računom, ki izhajajo iz izpolnjevanja njegovih zakonskih obveznosti.
NAPAKE
1. V primeru napake ali okvare našega sistema ali procesov so vse stave razveljavljene. Dolžni ste nas takoj obvestiti, ko se seznanite s kakršno koli napako v Storitvi. V primeru komunikacijskih ali sistemskih napak, hroščev ali virusov, ki se pojavijo v zvezi s Storitvijo in/ali plačili, izvedenimi vam zaradi napake ali okvare v Storitvi, vam ali kateri koli tretji osebi ne bomo odgovarjali za nobene neposredne ali posredne stroške, izdatke, izgube ali zahtevke, ki izhajajo ali so posledica takšnih napak, in pridržujemo si pravico razveljaviti vse zadevne igre/stave ter sprejeti vse druge ukrepe za odpravo takšnih napak.
2. Po najboljših močeh si prizadevamo, da ne bi prišlo do napak pri objavljanju stavnih kvot. Če pa je zaradi človeške napake ali sistemskih težav stava sprejeta po kvoti, ki je: bistveno drugačna od tistih, ki so bile na voljo na splošnem trgu v času sklenitve stave; ali očitno napačna glede na verjetnost dogodka v času sklenitve stave, potem si pridržujemo pravico preklicati ali razveljaviti to stavo ali preklicati ali razveljaviti stavo, sklenjeno po začetku dogodka.
3. Imamo pravico od vas izterjati vsak preveč plačani znesek in prilagoditi vaš Račun za odpravo morebitne napake. Primer takšne napake je lahko, če je cena napačna ali če napačno vnesemo rezultat dogodka. Če na vašem Računu ni dovolj sredstev, lahko zahtevamo, da nam plačate ustrezni neporavnani znesek v zvezi s kakršnimi koli napačnimi stavami. V skladu s tem si pridržujemo pravico preklicati, zmanjšati ali izbrisati vse čakajoče igre, ne glede na to, ali so bile sklenjene s sredstvi, ki izhajajo iz napake, ali ne.
KOMUNIKACIJA IN OBVESTILA
1. Vsa komunikacija in obvestila, ki jih morate v skladu s temi Pogoji poslati nam, se pošljejo prek obrazca za podporo strankam na Spletnem mestu.
2. Vsa komunikacija in obvestila, ki jih moramo v skladu s temi Pogoji poslati vam, bodo, razen če v teh Pogojev ni določeno drugače, objavljena na Spletnem mestu in/ali poslana na Registrirani e-poštni naslov, ki ga imamo v našem sistemu za ustrezno Stranko. Način takšne komunikacije je v naši izključni presoji.
3. Vsa komunikacija in obvestila v skladu s temi Pogoji, bodisi s strani vas ali nas, morajo biti v pisni obliki v angleškem jeziku in morajo biti poslana z in na Registrirani e-poštni naslov na vašem Računu.
4. Občasno vas lahko kontaktiramo po e-pošti z namenom, da vam ponudimo informacije o stavah, edinstvenih promocijskih ponudbah in drugih informacijah s Spletnega mesta. Strinjate se, da prejemate takšna e-poštna sporočila, ko se strinjate s temi Pogoji ob registraciji na Spletnem mestu. Kadarkoli se lahko odjavite od prejemanja takšnih promocijskih ponudb od nas, tako da pošljete zahtevo podpori strankam.
5. Okoliščine zunaj našega nadzora
Ne moremo biti odgovorni za kakršno koli napako ali zamudo pri zagotavljanju Storitve zaradi dogodka višje sile, ki bi ga bilo mogoče razumno obravnavati kot zunaj našega nadzora, kljub izvedbi razumnih preventivnih ukrepov, kot so: naravna katastrofa; delovni spor; izpad električne energije; dejanje, opustitev ali opustitev katere koli vlade ali organa; ovira ali okvara telekomunikacijskih storitev; ali katera koli druga zamuda ali napaka, ki jo je povzročila tretja oseba, in ne bomo odgovarjali za nobeno posledično izgubo ali škodo, ki bi jo utrpeli. V takšnem primeru si pridržujemo pravico preklicati ali začasno ustaviti Storitev brez prevzema kakršne koli odgovornosti.
IGRE NA SREČO MLADOLETNIH
1. Če sumimo ali prejmemo obvestilo, da ste trenutno mlajši od 18 let ali ste bili mlajši od 18 let (ali pod starostjo polnoletnosti, kot jo določajo zakoni jurisdikcije, ki se uporablja za vas), ko ste sklenili kakršne koli stave prek Storitve, bo vaš Račun začasno ustavljen (zaklenjen), da preprečimo sklepanje nadaljnjih stav ali izvajanje kakršnih koli dvigov z vašega Računa. Nato bomo zadevo preiskali, vključno s tem, ali ste stavili kot zastopnik ali kako drugače v imenu osebe, mlajše od 18 let (ali pod starostjo polnoletnosti, kot jo določajo zakoni jurisdikcije, ki se uporablja za vas). Če ugotovimo, da: (a) trenutno; (b) ste bili mlajši od 18 let ali pod starostjo polnoletnosti, ki se uporablja za vas v ustreznem času; ali (c) ste stavili kot zastopnik ali na pobudo osebe, mlajše od 18 let ali pod starostjo polnoletnosti, ki se uporablja:
• vsi dobitki, ki so trenutno ali bodo pripisani na vaš Račun, bodo zadržani;
• vsi dobitki, pridobljeni s stavljenjem prek Storitve med nepolnoletnostjo, nam morajo biti na zahtevo plačani (če ne upoštevate te določbe, si bomo prizadevali izterjati vse stroške v zvezi z izterjavo takšnih zneskov); in/ali
• ves denar, deponiran na vašem Računu, ki ni dobitki, vam bo vrnjen ALI zadržan, dokler ne dopolnite 18 let, po naši lastni presoji. Pridržujemo si pravico odšteti provizije za plačilne transakcije od zneska za vračilo, vključno s provizijami za transakcije za depozite na vaš račun, ki smo jih kriti.
2. Ta pogoj velja tudi za vas, če ste starejši od 18 let, vendar sklepate stave v jurisdikciji, ki za zakonito stavljenje določa višjo starost od 18 let, in ste pod to zakonsko minimalno starostjo v tej jurisdikciji.
3. V primeru, da sumimo, da kršite določbe te točke ali se jih poskušate zlorabiti v goljufive namene, si pridržujemo pravico sprejeti vse potrebne ukrepe za preiskavo zadeve, vključno z obveščanjem ustreznih organov kazenskega pregona.
OMEJITEV ODGOVORNOSTI
1. Storitev Igralnice se zagotavlja izključno v zabavne namene.
2. Storitev Igralnice se zagotavlja "kot je". Igralnica ne odgovarja za neusklajenost storitve z Igralčevimi nameni in/ali predstavami o tem, kako naj bi se takšna storitev zagotavljala.
3. Igralnica ne odgovarja za okvare računalnikov, slabo komunikacijo in druge težave, ki so se pojavile na strani Igralca.
4. Igralnica se zavezuje, da bo vse napake v storitvi odpravila čim prej, vendar ne jamči za njihovo odsotnost.
5. Igralnica si pridržuje pravico izvajati preventivna dela v svoji programski in strojni opremi z začasno prekinitvijo storitve.
6. V primeru višje sile, nesreč in okvar v programski in strojni opremi tretjih oseb, ki sodelujejo z Igralnico, ali dejanj tretjih oseb, usmerjenih v prekinitev ali ustavitev delovanja Igralnice, se lahko delovanje Igralnice prekine in vse trenutne stave prekličejo.
7. Igralnica ne odgovarja za nobeno škodo, stroške, izdatke ali izgube, ne glede na to, ali so neposredne, posredne, posebne, naključne ali druge, ki nastanejo v zvezi z vašo uporabo spletnega mesta ali vašim sodelovanjem v Igrah.
8. S strinjanjem s temi Splošnimi pogoji poslovanja razbremenjujete Igralnico, vse njene zaposlene, kot tudi ponudnike storitev na spletnem mestu Igralnice, odgovornosti za vse zahtevke za stroške, izdatke, škodo v zvezi z vašim igranjem na srečo v Igralnici.
PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE
1. Vsebina na spletnem mestu Igralnice je predmet avtorskih pravic in drugih lastniških pravic, ki jih ima Igralnica ali se uporabljajo na podlagi licence od imetnikov pravic tretjih oseb. Vse gradivo, ki ga je mogoče prenesti ali natisniti na spletnem mestu, se lahko prenese samo na en osebni računalnik in natisne izključno za osebno in nekomercialno uporabo.
2. V nobenem primeru uporaba spletnega mesta ne daje uporabniku nobenih pravic do intelektualne lastnine (npr. avtorskih pravic, know-how ali blagovnih znamk), ki jih ima Igralnica ali katera koli druga tretja oseba.
3. Vsaka uporaba ali reprodukcija trgovskega imena, blagovnih znamk, logotipov ali drugih ustvarjalnih materialov, predstavljenih na tem spletnem mestu, je prepovedana.
4. Vi boste izključno odgovorni za vso škodo, stroške ali izdatke, ki izhajajo iz ali v zvezi s katero koli prepovedano dejavnostjo.
PRITOŽBE
1. V skladu z navodili na Spletnem mestu lahko kadar koli kontaktirate našo ekipo za podporo strankam, da nam posredujete morebitne pritožbe v zvezi z našimi storitvami.
2. Pritožbe se obravnavajo na oddelku za podporo in se v organizaciji Igralnice posredujejo višje, če podporno osebje primera ni rešilo takoj. O stanju pritožbe boste obveščeni na razumni ravni.
3. Igralnica potrdi pritožbo, ki jo je sprožil le imetnik računa. Prepovedano je in zato ne morete odstopiti, prenesti, predati ali prodati svoje pritožbe tretji osebi. Igralnica bo pritožbo zavrnila, če bo zadeva predana v obravnavo tretji osebi in ne prvotnemu lastniku računa.
4. V primeru kakršnega koli spora se strinjate, da so dnevniški zapisi in evidence strežnika končni organ pri določanju izida katere koli zahtevka. Strinjate se, da ima v malo verjetnem primeru neskladja med rezultatom, prikazanim na vašem zaslonu, in igralnim strežnikom prednost rezultat, ki je bil zabeležen na igralnem strežniku, in potrjujete ter se strinjate, da bodo naše evidence končni organ pri določanju pogojev in okoliščin vašega sodelovanja v ustrezni spletni igralni dejavnosti ter rezultatov tega sodelovanja.
5. Ko vas želimo kontaktirati v zvezi s takšnim sporom, bomo to storili z uporabo katerega koli od kontaktnih podatkov, navedenih v vašem Igralčevem računu.
NEPRENOSLJIVOST
Brez soglasja Igralnice ne morete odstopiti, zastaviti ali prenesti lastništva pod kakršno koli osnovo terjatev, ki izhajajo iz teh Splošnih pogojev poslovanja, uporabe Spletnega mesta ali sodelovanja v Igrah proti Igralnici. Ta prepoved je zasnovana kot klavzula o neprenosljivosti in vključuje prenos kakršnih koli sredstev katere koli vrste, vključno, vendar ne omejeno na, lastništvo računov, dobitkov, depozitov, stav, pravic in/ali terjatev v zvezi s temi sredstvi, pravnih, komercialnih ali drugih. Prepoved navedenih prenosov prav tako vključuje, vendar ni omejena na, obremenitev, zastavitev, odstop, užitek, trgovanje, posredovanje, hipotekarno obremenitev in/ali darovanje v sodelovanju s fiduciarjem ali katero koli drugo tretjo osebo, podjetjem, fizično ali pravno osebo, subjektom na kakršen koli način.
SPLOŠNE DOLOČBE
Trajanje sporazuma. Ti Pogoji ostanejo v polni veljavi in učinku, dokler imate dostop do Storitve ali jo uporabljate ali ste Stranka ali obiskovalec Spletnega mesta. Ti Pogoji preživijo prekinitev vašega Računa iz katerega koli razloga.
Spol. Besede v ednini vključujejo množino in obratno, besede v moškem spolu vključujejo ženski in srednji spol in obratno, besede, ki označujejo osebe, pa vključujejo posameznike, partnerstva, združenja, sklade, neinkorporirane organizacije in korporacije.
Odpoved pravici. Nobena naša odpoved pravici, bodisi z dejanjem ali kako drugače, v zvezi s kršitvijo ali grozečo kršitvijo katerega koli pogoja teh Pogojev s strani vas, ne bo učinkovita zoper nas ali za nas zavezujoča, razen če je pisno izdelana in s strani nas ustrezno podpisana, in razen če v pisni odpovedi ni določeno drugače, bo omejena na posebno kršitev, na katero se nanaša. Neuspeh našega izvrševanja katerega koli pogoja teh Pogojev kadarkoli se ne bo razlagal kot odpoved takšni določbi ali pravici do izvrševanja takšne določbe kadarkoli drugič.
Potrditev. Z nadaljnjim dostopom do Storitve ali njeno uporabo potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjali z vsakim odstavkom teh Pogojev. Posledično se s tem nepreklicno odpovedujete kakršnemu koli prihodnjemu argumentu, zahtevku, zahtevi ali postopku, ki bi bil v nasprotju s čimer koli vsebovanim v teh Pogojev.
Jezik. V primeru neskladja med angleško jezikovno različico teh pravil in katero koli drugo jezikovno različico se šteje, da je angleška jezikovna različica pravilna.
Celoten sporazum. Ti Pogoji predstavljajo celoten sporazum med vami in nami glede vašega dostopa do Storitve in njene uporabe ter nadomeščajo vse druge predhodne sporazume in komunikacije, bodisi ustne ali pisne, glede predmeta teh Pogojev.