CONDITIONS GÉNÉRALES

Avant d'utiliser notre site Web, veuillez lire attentivement ces Conditions générales. En enregistrant un Compte Joueur sur le site Web, vous acceptez et confirmez votre consentement aux Conditions générales.

Les présentes Conditions générales entrent en vigueur le 24 mars 2026. Vous êtes tenu de les lire avant de commencer à utiliser les services du Casino. Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales, vous n'êtes pas autorisé à utiliser les services du Casino.

Le Casino en ligne dispose d'une autorisation légale pour mener des jeux d'argent en ligne sur la base d'une licence internationale. Nous comprenons que garantir un jeu équitable est l'une des conditions les plus importantes pour l'exploitation d'un casino. C'est pourquoi nous vous proposons uniquement des jeux de fabricants certifiés fiables et éprouvés depuis longtemps.

Il est de la seule responsabilité du joueur de se renseigner sur les lois et réglementations existantes de la juridiction donnée en matière de jeux d'argent en ligne.

Le Casino se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec ou sans notification au Joueur.

Les modifications sont réputées prendre effet immédiatement dès leur publication sur le site Web du Casino.

L'utilisation des services du Casino après la publication des modifications constitue une confirmation de votre acceptation de ces modifications.

Seule la version anglaise des présentes Conditions générales a une valeur juridique. Nous fournissons des versions non anglaises des Conditions générales à titre informatif uniquement. En conséquence, en cas de divergence entre la version anglaise et les éditions non anglaises des présentes Conditions, la version anglaise prévaut.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Le Casino se réserve le droit de modifier unilatéralement ces Conditions générales lorsque ce besoin se fait sentir. Nous ferons de notre mieux pour informer nos joueurs de tout changement significatif par e-mail. Cependant, nous recommandons à tous les joueurs de consulter régulièrement cette page et de vérifier les éventuelles modifications.

QUI PEUT JOUER ET À QUOI VOUS CONSENTEZ

Le Casino n'accepte que les joueurs des pays et régions géographiques où les jeux d'argent en ligne sont autorisés par la loi. Il est de la seule responsabilité du joueur de se renseigner sur les lois et réglementations existantes en matière de jeux d'argent de la juridiction concernée avant de placer des paris sur le site Web.

Le Casino n'accepte que les joueurs adultes (âge minimum 18 ans) et les joueurs ayant atteint l'âge spécifié par la juridiction du lieu de résidence du joueur comme étant éligible aux jeux en ligne. Il est de la seule responsabilité du joueur de se renseigner sur les lois et réglementations existantes de la juridiction concernée concernant les limitations d'âge pour les jeux d'argent en ligne.

Il est entièrement et exclusivement de votre responsabilité de vous renseigner et de vous assurer que vous ne violez pas les lois qui vous sont applicables en participant aux jeux. Le dépôt de fonds réels et le jeu pour de l'argent réel sont soumis aux lois de votre pays, et il est de votre seule responsabilité de respecter vos réglementations nationales.

La Société se réserve le droit de demander une preuve d'âge au joueur et de limiter l'accès au Site Web ou de suspendre le Compte Joueur aux joueurs qui ne satisfont pas à cette exigence.

La disponibilité des services ne doit pas être interprétée comme une offre ou une invitation de notre part à utiliser les services dans un pays où une telle utilisation est illégale.

Les bonus ne sont pas disponibles pour les joueurs de Suède, y compris la participation à tout type de programmes promotionnels, la réception de récompenses VIP, ainsi que l'échange de points de récompense.

8. Vous êtes résident d'une juridiction qui autorise les jeux d'argent. Vous n'êtes pas résident d'un pays dans lequel l'accès aux jeux d'argent en ligne pour ses résidents ou pour toute personne se trouvant dans ce pays est interdit. Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que votre utilisation du service est légale.

9. Vous ne pouvez pas utiliser de VPN, proxy ou services ou dispositifs similaires qui masquent ou manipulent l'identification de votre localisation réelle.

10. Vous êtes l'utilisateur autorisé du mode de paiement que vous utilisez.

11. Vous devez effectuer tous les paiements qui nous sont destinés de bonne foi et ne pas tenter d'annuler un paiement effectué ou d'entreprendre toute action qui entraînerait l'annulation de ce paiement par un tiers.

12. En plaçant des paris, vous pouvez perdre une partie ou la totalité de l'argent déposé sur le Service conformément aux présentes Conditions et vous assumez l'entière responsabilité de cette perte.

13. En plaçant des paris, vous ne devez pas utiliser d'informations obtenues en violation de toute législation en vigueur dans le pays où vous vous trouviez au moment du pari.

14. Vous n'agissez pas au nom d'une autre partie ni à des fins commerciales, mais uniquement en votre nom propre en tant que particulier.

15. Vous ne devez pas tenter de manipuler un marché ou un élément du Service de mauvaise foi ni d'une manière qui affecte négativement l'intégrité du Service ou de nous-mêmes.

16. Vous devez généralement agir de bonne foi envers nous et le Service à tout moment et pour tous les paris effectués via le Service.

17. Vous, ou, le cas échéant, vos employés, employeurs, agents ou membres de votre famille, n'êtes pas enregistré en tant qu'Affilié dans notre programme d'affiliation.

VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LE SERVICE

1. Pour collecter des pseudonymes, des adresses e-mail et/ou d'autres informations d'autres Clients par quelque moyen que ce soit (par exemple, en envoyant des spams, d'autres types d'e-mails non sollicités ou l'encadrement ou le lien non autorisé vers le Service) ;

2. pour perturber ou affecter indûment les activités d'autres Clients ou le fonctionnement général du Service ;

3. pour promouvoir des publicités commerciales non sollicitées, des liens d'affiliation et d'autres formes de sollicitation qui peuvent être supprimées du Service sans préavis ;

4. de toute manière qui, selon notre avis raisonnable, pourrait être considérée comme une tentative : (i) de tromper le Service ou un autre Client utilisant le Service ; ou (ii) de collusion avec tout autre Client utilisant le Service afin d'obtenir un avantage malhonnête ;

5. pour extraire nos cotes ou violer l'un de nos droits de propriété intellectuelle ; ou

6. pour toute activité illégale.

7. Vous ne pouvez pas vendre ou transférer votre compte à des tiers, ni acquérir un compte joueur auprès d'un tiers.

8. Vous ne pouvez en aucun cas transférer des fonds entre comptes joueurs.

9. Nous pouvons résilier immédiatement votre Compte sur notification écrite si vous utilisez le Service à des fins non autorisées. Nous pouvons également engager des poursuites judiciaires contre vous dans certaines circonstances.

10. Les employés de la Société, de ses licenciés, distributeurs, grossistes, filiales, agences publicitaires, promotionnelles ou autres, partenaires médias, entrepreneurs, détaillants et les membres des familles immédiates de chacun d'eux ne sont PAS autorisés à utiliser le Service pour de l'argent réel sans l'accord préalable du Directeur ou du PDG de la Société. Si une telle activité est découverte, le(s) compte(s) sera(ont) immédiatement résilié(s) et tous les bonus/gains seront confisqués.

DISPONIBILITÉ DES JEUX

Veuillez garder à l'esprit que certains jeux peuvent être indisponibles dans certaines juridictions, comme l'exigent les politiques des fournisseurs de jeux qui peuvent changer de temps à autre.

Nous ne pouvons garantir que les retours, dépôts, gains ou bonus que les résidents des pays restreints ci-dessous ont gagnés ou accumulés en utilisant des connexions cryptées sur Internet dans le but de falsifier leur géolocalisation ne seront pas confisqués et ne pourront pas être réclamés par nous sur demande. De telles actions de la part des joueurs seront considérées comme une violation des présentes Conditions générales et nous nous réservons le droit de ne pas ouvrir, suspendre, fermer votre compte, de retenir le paiement de vos gains et d'appliquer ces fonds en compte de tout dommage causé par vous.

INSCRIPTION

Vous acceptez qu'à tout moment lors de l'utilisation du Service :

1. Nous nous réservons le droit de refuser d'accepter une demande d'inscription de tout candidat à notre seule discrétion et sans aucune obligation de communiquer une raison spécifique.

2. Avant d'utiliser le Service, vous devez personnellement remplir le formulaire d'inscription et lire et accepter les présentes Conditions. Afin de commencer à parier sur le Service ou de retirer vos gains, nous pouvons exiger que vous deveniez un Client vérifié, ce qui inclut la réussite de certains contrôles. Vous pouvez être tenu de fournir une preuve d'identité valide et tout autre document jugé nécessaire. Cela inclut, sans s'y limiter, une pièce d'identité avec photo (copie du passeport, du permis de conduire ou de la carte d'identité nationale) et une facture de services publics récente indiquant votre nom et votre adresse comme preuve de résidence. Nous nous réservons le droit de suspendre les paris ou de restreindre les options du Compte sur tout Compte jusqu'à réception des informations requises. Cette procédure est effectuée conformément à la réglementation applicable en matière de jeux et aux exigences légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. De plus, vous devrez alimenter votre Compte Service en utilisant les méthodes de paiement indiquées dans la section des paiements de notre Site Web.

3. Vous devez fournir des coordonnées précises, y compris une adresse e-mail valide ("Adresse e-mail enregistrée"), et mettre à jour ces informations à l'avenir pour qu'elles restent exactes. Il est de votre responsabilité de tenir vos coordonnées à jour sur votre Compte. À défaut, vous pourriez ne pas recevoir les notifications et informations importantes relatives à votre Compte de notre part, y compris les modifications que nous apportons aux présentes Conditions. Nous identifions et communiquons avec nos Clients via leur Adresse e-mail enregistrée. Il incombe au Client de maintenir un compte e-mail actif et unique, de nous fournir l'adresse e-mail correcte et d'informer la Société de tout changement de son adresse e-mail. Chaque Client est entièrement responsable de la sécurité de son Adresse e-mail enregistrée pour empêcher son utilisation par un tiers. La Société ne peut être tenue responsable des dommages ou pertes présumés ou allégués résultant des communications entre la Société et le Client utilisant l'Adresse e-mail enregistrée. Tout Client ne disposant pas d'une adresse e-mail joignable par la Société verra son Compte suspendu jusqu'à ce qu'une telle adresse nous soit fournie. Nous suspendrons immédiatement votre Compte sur notification écrite si vous fournissez intentionnellement des informations personnelles fausses ou inexactes. Nous pouvons également engager des poursuites judiciaires contre vous dans certaines circonstances et/ou contacter les autorités compétentes qui peuvent également prendre des mesures contre vous.

4. Vous n'êtes autorisé à enregistrer qu'un seul Compte auprès du Service. Les Comptes sont sujets à fermeture immédiate s'il s'avère que vous avez plusieurs Comptes enregistrés chez nous. Cela inclut l'utilisation de représentants, de parents, d'associés, d'affiliés, de parties liées, de personnes apparentées et/ou de tiers agissant en votre nom.

5. Afin d'assurer votre solvabilité financière et de confirmer votre identité, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles supplémentaires, telles que votre nom et prénom, ou d'utiliser les fournisseurs d'informations tiers que nous jugeons nécessaires. Si des informations personnelles supplémentaires sont obtenues via des sources tierces, nous vous informerons des données obtenues.

6. Vous devez garder votre mot de passe pour le Service confidentiel. À condition que les informations du Compte demandées aient été correctement fournies, nous sommes en droit de supposer que les paris, les dépôts et les retraits ont été effectués par vous. Nous vous conseillons de changer votre mot de passe régulièrement et de ne jamais le divulguer à un tiers. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et toute défaillance à cet égard est à vos propres risques et frais. Vous pouvez vous déconnecter du Service à la fin de chaque session. Si vous pensez qu'une partie de vos informations de Compte est utilisée à mauvais escient par un tiers, ou que votre Compte a été piraté, ou que votre mot de passe a été découvert par un tiers, vous devez nous en informer immédiatement. Vous devez nous informer si votre Adresse e-mail enregistrée a été piratée ; nous pouvons toutefois exiger que vous fournissiez des informations/documentations supplémentaires afin de vérifier votre identité. Nous suspendrons immédiatement votre Compte dès que nous serons informés d'un tel incident. En attendant, vous êtes responsable de toute activité sur votre Compte, y compris l'accès par des tiers, que leur accès ait été autorisé par vous ou non.

7. Vous ne devez à aucun moment transmettre tout contenu ou autre information sur le Service à un autre Client ou à toute autre partie par le biais d'une capture d'écran (ou d'une méthode similaire), ni afficher ces informations ou contenus dans un cadre ou de toute autre manière différente de celle dont ils apparaîtraient si ce Client ou tiers avait tapé l'URL du Service dans la ligne du navigateur.

8. Lors de l'inscription, vous aurez la possibilité d'utiliser toutes les devises disponibles sur le site Web. Il s'agira des devises de vos dépôts, retraits et paris placés et compensés dans le Service conformément aux présentes Conditions. Certaines méthodes de paiement ne traitent pas toutes les devises. Dans ce cas, une devise de traitement sera affichée, accompagnée d'un calculateur de conversion disponible sur la page.

9. Nous ne sommes pas tenus d'ouvrir un Compte pour vous et notre page d'inscription n'est qu'une invitation à contracter. Il relève entièrement de notre seule discrétion de procéder ou non à l'ouverture d'un Compte pour vous et, si nous refusons d'ouvrir un Compte pour vous, nous ne sommes pas tenus de vous fournir une raison pour ce refus.

10. Dès réception de votre demande, nous pouvons vous contacter pour demander des informations complémentaires et/ou des documents afin de nous conformer à nos obligations réglementaires et légales.

Votre Compte

1. Les Comptes peuvent utiliser plusieurs devises, auquel cas tous les soldes et transactions du Compte apparaissent dans la devise utilisée pour la transaction.

2. Nous n'accordons pas de crédit pour l'utilisation du Service.

3. Nous pouvons fermer ou suspendre un Compte si vous ne respectez pas ou si nous croyons raisonnablement que vous ne respectez pas les présentes Conditions, ou pour garantir l'intégrité ou l'équité du Service, ou si nous avons d'autres motifs raisonnables de le faire. Nous ne sommes pas toujours en mesure de vous donner un préavis. Si nous fermons ou suspendons votre Compte en raison de votre non-respect des présentes Conditions, nous pouvons annuler et/ou invalider l'un de vos paris et retenir tout argent sur votre compte (y compris le dépôt).

4. Nous nous réservons le droit de fermer ou de suspendre tout Compte sans préavis et de restituer tous les fonds. Les obligations contractuelles déjà échues seront toutefois honorées.

5. Nous nous réservons le droit de refuser, restreindre, annuler ou limiter tout pari à tout moment pour quelque raison que ce soit, y compris tout pari jugé effectué de manière frauduleuse afin de contourner nos limites de mise et/ou nos réglementations système.

6. Si un montant est crédité par erreur sur votre Compte, il reste notre propriété et, lorsque nous prenons connaissance d'une telle erreur, nous vous en informons et le montant est retiré de votre Compte.

7. Si, pour une raison quelconque, votre Compte est à découvert, vous nous devez le montant du découvert.

8. Vous devez nous informer dès que vous avez connaissance d'erreurs concernant votre Compte.

9. N'oubliez pas que les paris sont purement destinés au divertissement et au plaisir et vous devez arrêter dès que cela cesse d'être amusant. Ne pariez absolument jamais ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Si vous pensez avoir perdu le contrôle de votre jeu, nous proposons une option d'auto-exclusion. Envoyez simplement un message à notre Service Client en utilisant votre Adresse e-mail enregistrée indiquant que vous souhaitez vous AUTO-EXCLURE et cette demande prendra effet dans les 24 heures suivant sa réception. Dans ce cas, votre compte sera désactivé jusqu'à nouvel ordre et vous ne pourrez plus vous y connecter.

10. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou nantir votre Compte à une autre personne. Cette interdiction inclut le transfert de tout actif de valeur de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la propriété des comptes, des gains, des dépôts, des paris, des droits et/ou des réclamations liés à ces actifs, juridiques, commerciaux ou autres. L'interdiction desdits transferts inclut également, mais sans s'y limiter, la charge, le nantissement, l'assignation, l'usufruit, la négociation, le courtage, l'hypothèque et/ou le don en coopération avec un fiduciaire ou tout autre tiers, société, personne physique ou morale, fondation et/ou association, sous quelque forme que ce soit.

11. Si vous souhaitez fermer votre compte chez nous, veuillez envoyer un e-mail depuis votre Adresse e-mail enregistrée à notre Service Client via les liens sur le Site Web.

COMPTES INACTIFS

Un Compte inactif est un Compte Joueur dans lequel un joueur ne s'est pas connecté ou déconnecté pendant 12 (douze) mois consécutifs. Si votre Compte Joueur est considéré comme inactif, le Casino se réserve le droit de prélever des frais administratifs mensuels équivalant à 10 euros (ou au solde actuel de votre Compte Joueur, si inférieur) tant que le solde de votre Compte Joueur reste positif.

Vous autorisez le Casino à débiter ces frais de votre Compte Joueur au début du mois suivant le jour où votre Compte Joueur est considéré comme inactif, et au début de chaque mois suivant pendant lequel votre Compte Joueur reste inactif. Le Casino cessera de déduire les frais si le solde du compte est nul ou si le compte est réactivé.

DEVISES DISPONIBLES

BGN – Lev bulgare
EUR – Euro
USD – Dollar américain
CAD – Dollar canadien
GBP – Livre sterling

Toutes les limites de dépôt et de retrait sont exprimées en Euros dans les présentes, avec des valeurs équivalentes automatiquement reflétées dans la devise du compte de chaque Joueur sur la plateforme.

FRAIS ET TAXES

Vous êtes entièrement responsable du paiement de tous les frais et taxes applicables à vos gains conformément aux lois de la juridiction de votre résidence.

Vous êtes entièrement responsable du paiement de toutes les sommes dues à d'autres personnes physiques et/ou morales.

RÈGLES DU JEU

En acceptant les présentes Conditions générales, vous confirmez que vous connaissez et comprenez les règles des jeux proposés sur le Site Web. Il est à votre discrétion de vous familiariser avec le pourcentage de paiement théorique de chaque jeu.

DÉPÔT SUR LE COMPTE

1. Le compte de jeu peut être approvisionné par tout moyen disponible sur le site Web du Casino au moment de l'approvisionnement. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à [email protected] pour vous renseigner sur les méthodes de paiement les plus favorables pour votre pays de résidence.

2. En cas d'approvisionnement du compte de jeu dans une devise autre que celle spécifiée par le Joueur lors de l'inscription, tous les frais de conversion sont à la charge du Joueur.

3. La Société n'accepte pas les paiements de tiers. Vous devez effectuer des dépôts uniquement à partir d'un compte bancaire, de cartes bancaires, de portefeuilles électroniques ou d'autres méthodes de paiement enregistrés à votre propre nom. Si nous déterminons lors des contrôles de sécurité que vous avez violé cette condition, vos gains seront confisqués. La Société n'est pas responsable des fonds perdus déposés à partir de comptes de tiers.

4. La Société se réserve le droit de fixer des montants maximum et minimum pour un dépôt unique par transaction / des limites journalières, hebdomadaires et mensuelles maximales pour les dépôts. Le montant minimum d'approvisionnement du compte de jeu par transaction équivaut à 20 Euros dans la devise disponible correspondante.

5. Le Casino ne peut être tenu responsable du transfert des fonds du client dans le cas où le client indique par erreur un numéro de portefeuille ou un réseau de portefeuille incorrect.

6. Veuillez noter qu'en raison de la nature des crypto-monnaies, les limites de dépôt ne peuvent pas être appliquées aux dépôts effectués via des systèmes de paiement. Si vous souhaitez limiter vos jeux d'argent dans le casino, veuillez utiliser toute autre option disponible.

7. Lorsque vous effectuez des dépôts en crypto-monnaies, assurez-vous de déposer un montant supérieur ou égal à la limite de dépôt minimale pour cette devise particulière, telle qu'affichée sur la page de dépôt de votre compte. Les dépôts inférieurs à cette limite ne peuvent pas être traités par notre processeur de paiement, n'atteindront pas votre compte et ne pourront pas vous être restitués.

8. Tous les dépôts doivent être effectués à partir d'un compte, d'un système de paiement ou d'une carte de crédit enregistré à votre propre nom, et tout dépôt effectué dans une autre devise sera converti en utilisant le taux de change quotidien obtenu sur oanda.com, ou au taux de change en vigueur de notre propre banque ou de notre processeur de paiement, après quoi votre Compte sera crédité en conséquence. Notez que certains systèmes de paiement peuvent appliquer des frais de change supplémentaires qui seront déduits du montant de votre dépôt.

9. La Société n'est pas un établissement financier et utilise un processeur de paiement électronique tiers pour traiter les dépôts par carte de crédit et de débit ; ils ne sont pas traités directement par nous. Si vous déposez des fonds par carte de crédit ou de débit, votre Compte ne sera crédité que si nous recevons un code d'approbation et d'autorisation de l'institution émettrice du paiement. Si l'émetteur de votre carte ne donne pas cette autorisation, votre Compte ne sera pas crédité de ces fonds.

10. Vous acceptez de payer entièrement tous les paiements et frais dus à nous ou aux fournisseurs de paiement en relation avec votre utilisation du Service. Vous acceptez en outre de ne pas effectuer de contre-passations (chargebacks) ni de renoncer, annuler ou inverser autrement l'un de vos dépôts, et dans un tel cas, vous nous rembourserez et nous indemniserez pour ces dépôts impayés, y compris les frais engagés par nous dans le processus de recouvrement de votre dépôt, et vous acceptez que tout gain provenant de paris utilisant ces fonds annulés sera confisqué. Vous reconnaissez et acceptez que votre compte de joueur n'est pas un compte bancaire et n'est donc pas garanti, assuré ou protégé par quelque système d'assurance des dépôts ou bancaire ou par tout autre système d'assurance similaire d'une autre juridiction, y compris, mais sans s'y limiter, votre juridiction locale. En outre, le compte de joueur ne porte pas d'intérêts sur les fonds qui y sont détenus.

11. Si vous décidez d'accepter l'une de nos offres promotionnelles ou bonus en entrant un code bonus lors du dépôt, vous acceptez les Conditions des bonus et les conditions de chaque bonus spécifique.

12. Les fonds provenant d'activités criminelles et/ou illégales et/ou non autorisées ne doivent pas être déposés chez nous.

13. Si vous effectuez un dépôt par carte de crédit, il est recommandé de conserver une copie des enregistrements de transaction et une copie des présentes Conditions.

14. Les jeux d'argent en ligne peuvent être illégaux dans la juridiction où vous vous trouvez ; dans ce cas, vous n'êtes pas autorisé à utiliser votre carte de paiement pour effectuer un dépôt sur ce site. Il est de votre responsabilité de connaître les lois concernant les jeux d'argent en ligne dans votre pays de résidence.

EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

1. En acceptant les présentes Conditions générales, vous confirmez que vous êtes conscient que les jeux d'argent peuvent entraîner des pertes d'argent. Le Casino n'est pas responsable des éventuels dommages financiers résultant de votre utilisation du Site Web.

2. Le Casino n'est pas responsable des défauts matériels ou logiciels, d'une connexion Internet instable ou perdue, ni de toute autre erreur technique susceptible de limiter l'accès au Site Web ou d'empêcher les joueurs de jouer sans interruption.

3. Dans le cas peu probable où un pari est confirmé ou un paiement est effectué par nous par erreur, la Société se réserve le droit d'annuler tous les paris acceptés contenant une telle erreur, ou de corriger l'erreur en recalculant tous les paris aux conditions correctes qui auraient dû être disponibles au moment où le pari a été placé en l'absence de l'erreur.

4. Si le Casino crédite par erreur votre Compte Joueur avec un bonus ou des gains qui ne vous appartiennent pas, que ce soit en raison d'un problème technique, d'une erreur dans les tables de paiement, d'une erreur humaine ou autre, le montant et/ou les gains de ce bonus resteront la propriété du Casino et seront déduits de votre Compte Joueur. Si vous avez retiré des fonds qui ne vous appartiennent pas avant que nous prenions connaissance de l'erreur, le montant payé par erreur constituera (sans préjudice des autres recours et actions qui pourraient être disponibles en droit) une dette que vous nous devez. En cas de crédit incorrect, vous êtes tenu de nous en informer immédiatement par e-mail.

5. Le Casino, ses administrateurs, employés, partenaires, prestataires de services :
ne garantissent pas que le logiciel ou le Site Web convient(conviennent) à leur usage ;
ne garantissent pas que le logiciel et le Site Web sont exempts d'erreurs ;
ne garantissent pas que le Site Web et/ou les jeux seront accessibles sans interruption ;
ne sauraient être tenus responsables de toute perte, coût, dépense ou dommage, direct, indirect, spécial, consécutif, accessoire ou autre, découlant de votre utilisation du Site Web ou de votre participation aux jeux.

6. Vous acceptez par la présente d'indemniser et de dégager pleinement le Casino, ses administrateurs, employés, partenaires et prestataires de services de tous les coûts, dépenses, pertes, dommages, réclamations et responsabilités qui pourraient survenir en relation avec votre utilisation du Site Web ou votre participation aux Jeux.

7. Vous reconnaissez que le Casino est le décideur final pour déterminer si vous avez violé les Conditions générales du Casino d'une manière entraînant votre suspension ou votre exclusion permanente de la participation au Site Web.

RETRAITS DU COMPTE

1. Le retrait du compte de jeu peut être effectué par tout moyen disponible sur le site Web du Casino au moment de l'approvisionnement.

2. Le Casino se réserve le droit de vérifier votre identité avant de traiter les paiements et de retenir tout remboursement ou retrait pendant le temps nécessaire pour vérifier votre identité. Si vous fournissez des Données personnelles fausses ou incomplètes, le retrait peut être refusé et le Compte Joueur résilié, ce dont vous serez informé par e-mail. La déclaration par le Casino aux organismes de réglementation compétents des actions effectuées par le joueur peut être requise.

3. Le Casino se réserve le droit de transférer les fonds d'une manière différente du mode de paiement spécifié par le Joueur.

4. Le délai de traitement des demandes de retrait est de 0 à 48 heures.

5. La date de réception de l'argent sur les comptes du Joueur en dehors du Casino dépend exclusivement des banques et des systèmes de paiement vers lesquels les fonds sont retirés.

6. En cas de nécessité de vérifier l'identité du Joueur, le délai de traitement des demandes est calculé à partir de la date de vérification des documents demandés.

7. Il est de la seule responsabilité du joueur de s'assurer que tous les documents soumis pour la procédure KYC sont valides et pertinents. La fourniture de documents falsifiés ou frauduleux peut entraîner la confiscation des dépôts et des gains potentiels du joueur.

8. Pour effectuer un retrait avec succès, un joueur doit avoir misé ses fonds déposés au moins trois (3) fois avant le retrait, c'est-à-dire miser un montant total de paris trois fois supérieur au dépôt. Cette procédure est conforme à notre politique de lutte contre le blanchiment d'argent.

9. Le montant minimum de retrait du compte de jeu par transaction équivaut à 30 Euros dans la devise disponible correspondante.

10. La limite quotidienne de retrait de fonds équivaut à 2 000 Euros dans la devise disponible correspondante.

11. La limite hebdomadaire de retrait de fonds équivaut à 5 000 Euros dans la devise disponible correspondante.

12. La limite mensuelle de retrait de fonds équivaut à 10 000 Euros dans la devise disponible correspondante.

13. Si un Joueur demande un retrait de fonds, mais que le total des paris effectués depuis le dernier dépôt est inférieur à 3x (trois) fois le montant de ce dépôt, le Casino se réserve le droit de facturer au Joueur les coûts de traitement des transactions, y compris les dépôts et les retraits.

14. Le Casino se réserve le droit de diviser le paiement en versements mensuels jusqu'à ce que le montant total soit payé.

15. Tous les gains de jackpot progressif seront payés intégralement.

16. Enfin, n'oubliez pas que le Casino n'est pas un établissement financier. Votre compte ne portera donc pas d'intérêts et aucun service de conversion ou d'échange ne sera proposé à aucun moment.

17. Vous reconnaissez que les retraits par virements bancaires peuvent dans des cas exceptionnels être soumis à des frais supplémentaires par les banques intermédiaires. Ces frais échappent à l'influence du Casino et, d'après notre expérience, sont limités à l'équivalent de 16 Euros.

18. Tous les paiements par Virement bancaire sont en principe traités dans un délai de trois (3) jours ouvrables. Veuillez noter que vous ne pourrez pas demander un Virement bancaire pour les paiements en USD.

19. Le Casino ne pourra être tenu responsable du transfert des fonds du client dans le cas où le client indique par erreur un numéro de portefeuille ou un réseau de portefeuille incorrect.

20. Tous les retraits doivent être effectués vers la carte de débit, la carte de crédit, le compte bancaire ou le mode de paiement d'origine utilisé pour effectuer le paiement sur votre Compte. Nous pouvons, et toujours à notre seule discrétion, vous autoriser à retirer vers un mode de paiement à partir duquel votre dépôt d'origine n'a pas été effectué. Cela sera toujours soumis à des contrôles de sécurité supplémentaires.

21. Si vous souhaitez retirer des fonds mais que votre compte est inaccessible, inactif, verrouillé ou fermé, veuillez contacter notre Service Client.

22. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir le traitement réussi des retraits ou des remboursements si vous enfreignez la politique d'utilisation restreinte stipulée dans les présentes.

23. Nous nous réservons le droit d'utiliser des processeurs de paiement électronique tiers et/ou des banques marchandes pour traiter les paiements effectués par vous et vous acceptez d'être lié par leurs conditions générales, à condition qu'ils soient informés de vous et que ces conditions n'entrent pas en conflit avec les présentes Conditions.

24. Toutes les transactions effectuées sur notre site peuvent être contrôlées pour prévenir le blanchiment d'argent ou le financement du terrorisme. Les transactions suspectes seront signalées à l'autorité compétente.

REMBOURSEMENT

1. Si vous souhaitez effectuer un remboursement, veuillez contacter notre équipe [email protected].

2. Pour vérifier le remboursement, vous devez fournir ces documents :

- des photos recto-verso de votre passeport, permis de conduire ou toute autre pièce d'identité,
- une preuve d'adresse (la preuve d'adresse doit être une photo d'un document papier envoyé par la poste au cours des 90 derniers jours, il pourrait s'agir par exemple d'un document émis par le gouvernement, d'un document bancaire, d'une facture ou similaire.
Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF original d'une facture de services publics ou d'un relevé bancaire (indiquant votre nom et votre numéro de compte si vous ne l'avez pas déjà téléchargé comme preuve d'adresse).

3. Une demande de remboursement ne sera prise en compte que si elle est faite dans les vingt-quatre (24) heures suivant la transaction alléguée, ou dans les trente (30) jours calendaires si un Joueur allègue qu'un autre individu a accédé à son Compte Joueur.

4. La décision concernant un remboursement peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables.

5. Si un remboursement est décidé, le montant du remboursement sera reversé sur le compte du Joueur, le Joueur en sera informé et la procédure sera finalisée dans les 48 heures suivant la décision.

6. Si vous avez approvisionné votre compte avec une carte de crédit, nous nous réservons le droit de payer toutes les demandes de retrait jusqu'au montant total déposé sous forme de remboursements sur les achats que vous avez effectués. Si vos retraits dépassent le montant total déposé, tout montant excédentaire vous sera versé via l'une de nos méthodes alternatives disponibles.

7. Si des achats par carte de crédit sont considérés comme présentant un risque inacceptable pour des raisons de sécurité ou légales, soit par nos processeurs de paiement, soit par le Casino, nous initierons des remboursements pour toutes ces transactions vers la carte de crédit et informerons toutes les autorités et parties appropriées.

8. Avant qu'un remboursement ne soit traité, tous les bonus et gains de votre solde seront déduits avant le calcul du montant à rembourser.

UTILISATION DU COMPTE JOUEUR

1. Chaque joueur est autorisé à créer un seul (1) compte personnel.

2. La création de plusieurs Comptes Joueur par un seul joueur peut entraîner, à la seule discrétion du Casino, la résiliation de tous ces comptes et l'annulation de tous les paiements au joueur. Le joueur ne doit pas donner accès à son Compte Joueur ou permettre l'utilisation du Site Web à un tiers, y compris mais sans s'y limiter, les mineurs.

3. Tous les retours, gains ou bonus que le joueur a gagnés ou accumulés pendant la période où le Compte en double était actif peuvent être réclamés par nous, et les joueurs s'engagent à nous restituer sur demande tous les fonds qui ont été retirés du Compte en double.

4. Le Site Web ne peut être utilisé qu'à des fins personnelles et ne doit pas être utilisé pour un type quelconque de profit commercial.

5. Vous devez maintenir votre compte et tenir vos coordonnées à jour. Les joueurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion et doivent informer immédiatement le Casino de tout accès non autorisé ou suspicion de compromission.

6. Le Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les comptes et se réserve le droit de demander une ré-authentification ou des contrôles de sécurité supplémentaires en cas d'activité suspecte.

7. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou nantir votre Compte à une autre personne. Cette interdiction inclut le transfert de tout actif de valeur de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la propriété des comptes, des gains, des dépôts, des paris, des droits et/ou des réclamations liés à ces actifs, juridiques, commerciaux ou autres. L'interdiction desdits transferts inclut également, mais sans s'y limiter, la charge, le nantissement, l'assignation, l'usufruit, la négociation, le courtage, l'hypothèque et/ou le don en coopération avec un fiduciaire ou tout autre tiers, société, personne physique ou morale, fondation et/ou association, sous quelque forme que ce soit.

POLITIQUE ANTIFRAUDE

1. Nous utilisons des techniques spéciales pour lutter contre la fraude afin de prévenir tout type de fraude financière au Casino. Toute tentative de fraude entraînera la suspension immédiate du compte du Joueur avec le droit de confisquer tous les fonds en faveur du Casino.

2. La Société a une politique antifraude stricte et utilise divers outils et techniques antifraude. Si le joueur est soupçonné d'actions frauduleuses, y compris, mais sans s'y limiter :
la participation à tout type de collusion avec d'autres joueurs ;
le développement de stratégies visant à obtenir des gains injustes ;
des actions frauduleuses contre d'autres casinos en ligne ou fournisseurs de paiement ;
des contre-passations (chargebacks) par carte de crédit ou le refus de certains paiements effectués ;
la création de deux comptes ou plus ;
le jeu à la roulette à faible risque où le joueur mise des mises égales sur noir/rouge ou pair/impair couvrant 25 nombres ou plus sur 37 numéros sur la table. (Les mises sur noir/rouge ne couvrent que 36 des 37 numéros possibles) ;
d'autres types de triche ;
ou s'il devient en faillite dans le pays de sa résidence, la Société se réserve le droit de résilier ce Compte Joueur et de suspendre et/ou annuler tous les paiements au joueur. Cette décision relève de la seule discrétion de la Société et le joueur ne sera pas informé des raisons de ces actions. La Société se réserve également le droit et peut être tenue d'informer les organismes de réglementation compétents des actions frauduleuses effectuées par le joueur.

3. En cas de contre-passation (chargeback) sur le compte, le casino se réserve le droit de : facturer au joueur une somme équivalente au solde disponible du joueur afin de compenser les dommages et frais subis à la suite de la contre-passation, demander des dommages-intérêts supplémentaires et des pertes financières au joueur en le contactant via l'une des méthodes fournies lors du processus d'inscription (c'est-à-dire téléphone, e-mail, etc.), fermer le compte personnel du joueur et/ou annuler tous les gains obtenus à la suite de cet acte ou tentative d'acte.

4. Le Casino a une tolérance zéro envers le jeu avec avantage. Tout joueur qui tentera de tirer profit des offres de bienvenue du casino ou d'autres promotions accepte que la Société se réserve le droit d'annuler les bonus et tous les gains provenant de ces bonus, pour les raisons suivantes : utilisation de cartes volées, contre-passations, création de plusieurs comptes afin d'obtenir un avantage des promotions du casino ; fourniture de données d'inscription incorrectes, fourniture de documents falsifiés, toute autre action susceptible de nuire au Casino ;

5. Afin de vérifier un compte Joueur, la direction du casino exige des documents (pièce d'identité, systèmes de paiement, factures de services publics, etc.) en alphabet latin ou cyrillique. Si un Joueur n'a pas la possibilité de fournir des documents dans les alphabets susmentionnés, le casino se réserve le droit d'exiger une vérification vidéo où le Joueur montre ses documents.

6. Le Casino se réserve le droit de fermer votre Compte Joueur et de vous rembourser le montant du solde de votre compte, sous réserve de la déduction des frais de retrait applicables, à la discrétion absolue du Casino et sans obligation de justifier ou de donner un préavis. Le Casino se réserve le droit de retenir les paiements si des soupçons ou des preuves existent de manipulation du système du casino. Des poursuites pénales seront engagées contre tout utilisateur ou toute autre personne ayant manipulé le système du casino ou tenté de le faire. Le Casino se réserve le droit de résilier et/ou de modifier tout jeu ou événement proposé sur le Site Web.

7. Si vous prenez connaissance d'éventuelles erreurs ou incomplétudes dans le logiciel, vous acceptez de ne pas en tirer profit. De plus, vous acceptez de signaler immédiatement au Casino toute erreur ou incomplétude. Si vous ne remplissez pas ces obligations, le Casino a droit à une compensation intégrale pour tous les coûts liés à l'erreur ou à l'incomplétude, y compris tous les frais engagés en relation avec l'erreur/incomplétude respective et la notification manquée.

8. Tout dépôt doit être misé 3 fois (le Joueur doit placer des paris trois fois le montant de son dépôt) avant que le retrait des fonds liés à ce dépôt soit disponible. Si plusieurs dépôts ont été effectués sans activité de jeu, le Joueur doit miser le montant total de ces dépôts avant le retrait. Dans le cas contraire, le Casino a le droit de facturer des frais pour le traitement du dépôt et du retrait, à la seule décision du Casino.

9. Le casino n'est pas un établissement financier et ne doit donc pas être traité comme tel. Votre compte ne portera pas d'intérêts et aucun service de conversion ou d'échange (y compris l'échange fiat-crypto) ne sera proposé à aucun moment.

CONDITIONS DE LA POLITIQUE DE BONUS

1. Les conditions de la politique de bonus, les bonus disponibles et les conditions pour les recevoir sont énumérés sur la page "Promotions".

2. Le Casino se réserve le droit de modifier les règles de la politique de bonus à tout moment, avec ou sans notification au Joueur.

3. Le Casino se réserve le droit d'examiner l'historique des transactions et les journaux pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Si, lors d'un tel examen, un abus de bonus par le Joueur est constaté, le Casino a le droit d'annuler les bonus pour ce Joueur.

4. Afin de vérifier un compte Joueur, la direction du casino exige des documents (pièce d'identité, systèmes de paiement, factures de services publics, etc.) en alphabet latin ou cyrillique. Si un Joueur n'a pas la possibilité de fournir des documents dans les alphabets susmentionnés, le casino se réserve le droit d'exiger une vérification vidéo où le joueur montre ses documents. Le Casino examinera les documents fournis dans un délai pouvant aller jusqu'à 1 jour ouvrable.

RESPONSABILITÉ DU JOUEUR

Le Joueur confirme qu'il n'est pas un employé du Casino ni un parent d'un employé du Casino.

LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT ET PRÉVENTION DE LA FRAUDE

La Société se conforme à la législation applicable en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Toutes les transactions des joueurs sont soumises à des procédures de surveillance et de vérification conçues pour détecter et prévenir les activités illégales ou suspectes.

Si la Société a des raisons de croire qu'une transaction ou une activité de compte peut être liée au blanchiment d'argent, au financement du terrorisme, à la fraude ou à tout autre comportement criminel, elle se réserve le droit de suspendre ou de fermer le compte et de signaler l'affaire aux autorités compétentes, y compris l'Unité de renseignement financier.

Les joueurs reconnaissent que la Société est légalement interdite de divulguer si un tel rapport a été fait ou si une enquête a été initiée, et que la Société ne sera pas responsable des retards, des restrictions ou des actions sur le compte découlant de l'exécution de ses obligations légales.

ERREURS

1. En cas d'erreur ou de dysfonctionnement de notre système ou de nos processus, tous les paris sont annulés. Vous êtes tenu de nous informer immédiatement dès que vous prenez connaissance d'une erreur dans le Service. En cas d'erreurs de communication ou de système, de bugs ou de virus survenant en relation avec le Service et/ou les paiements qui vous sont effectués en raison d'un défaut ou d'une erreur dans le Service, nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers des coûts, dépenses, pertes ou réclamations directs ou indirects découlant de telles erreurs, et nous nous réservons le droit d'annuler tous les jeux/paris en question et de prendre toute autre mesure pour corriger ces erreurs.

2. Nous faisons tout notre possible pour éviter les erreurs dans l'affichage des cotes des bookmakers. Cependant, si, en raison d'une erreur humaine ou de problèmes système, un pari est accepté à une cote qui est : sensiblement différente de celles disponibles sur le marché général au moment du pari ; ou clairement incorrecte compte tenu de la probabilité de l'événement au moment du pari, nous nous réservons le droit d'annuler ce pari ou d'annuler un pari effectué après le début de l'événement.

3. Nous avons le droit de récupérer auprès de vous tout montant payé en trop et d'ajuster votre Compte pour corriger toute erreur. Un exemple d'une telle erreur pourrait être un prix incorrect ou une saisie incorrecte d'un résultat d'événement. En cas de fonds insuffisants sur votre Compte, nous pouvons exiger que vous nous payiez le montant impayé restant concernant tout pari erroné. En conséquence, nous nous réservons le droit d'annuler, de réduire ou de supprimer tout jeu en attente, qu'il ait été effectué avec des fonds résultant de l'erreur ou non.

COMMUNICATIONS ET AVIS

1. Toutes les communications et avis à donner en vertu des présentes Conditions par vous à nous doivent être envoyés en utilisant le formulaire d'assistance client sur le Site Web.

2. Toutes les communications et avis à donner en vertu des présentes Conditions par nous à vous seront, sauf indication contraire dans les présentes Conditions, soit affichés sur le Site Web et/ou envoyés à l'Adresse e-mail enregistrée que nous détenons dans notre système pour le Client concerné. Le mode de communication relève de notre seule et exclusive discrétion.

3. Toutes les communications et avis à donner en vertu des présentes Conditions par vous ou par nous doivent être rédigés en anglais et doivent être envoyés depuis et vers l'Adresse e-mail enregistrée sur votre Compte.

4. De temps à autre, nous pouvons vous contacter par e-mail dans le but de vous offrir des informations sur les paris, des offres promotionnelles uniques et d'autres informations du Site Web. Vous acceptez de recevoir ces e-mails lorsque vous acceptez les présentes Conditions lors de votre inscription sur le Site Web. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la réception de ces offres promotionnelles en soumettant une demande au Service client.

5. Événements indépendants de notre volonté
Nous ne pouvons être tenus responsables de toute défaillance ou retard dans la fourniture du Service en raison d'un cas de force majeure qui pourrait raisonnablement être considéré comme hors de notre contrôle, malgré l'exécution de mesures préventives raisonnables de notre part, tels que : un cas de force majeure ; un conflit commercial ou du travail ; une coupure de courant ; un acte, une défaillance ou une omission de tout gouvernement ou autorité ; une obstruction ou une défaillance des services de télécommunication ; ou tout autre retard ou défaillance causé par un tiers, et nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages que vous pourriez subir. En pareil cas, nous nous réservons le droit d'annuler ou de suspendre le Service sans encourir de responsabilité.

JEUX D'ARGENT PAR DES MINEURS

1. Si nous soupçonnons que vous êtes ou recevons une notification que vous avez actuellement moins de 18 ans ou que vous aviez moins de 18 ans (ou moins de l'âge de la majorité tel que stipulé par les lois de la juridiction applicable) lorsque vous avez placé des paris via le Service, votre Compte sera suspendu (verrouillé) pour vous empêcher de placer d'autres paris ou d'effectuer des retraits de votre Compte. Nous enquêterons alors sur la question, y compris sur le point de savoir si vous avez parié en tant qu'agent pour le compte d'une personne de moins de 18 ans (ou moins de l'âge de la majorité tel que stipulé par les lois de la juridiction applicable). S'il s'avère que vous : (a) avez actuellement ; (b) aviez moins de 18 ans ou moins de l'âge de la majorité qui vous est applicable à l'époque concernée ; ou (c) avez parié en tant qu'agent ou à la demande d'une personne de moins de 18 ans ou moins de l'âge de la majorité applicable :
• tous les gains actuellement ou devant être crédités sur votre Compte seront retenus ;
• tous les gains obtenus en pariant via le Service alors que vous étiez mineur doivent nous être payés sur demande (si vous ne respectez pas cette disposition, nous chercherons à recouvrer tous les coûts associés au recouvrement de ces sommes) ; et/ou
• tout argent déposé sur votre Compte qui n'est pas des gains vous sera restitué OU retenu jusqu'à ce que vous ayez 18 ans à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de déduire les frais de transaction de paiement du montant à restituer, y compris les frais de transaction pour les dépôts sur votre compte que nous avons couverts.

2. Cette condition s'applique également si vous avez plus de 18 ans mais que vous placez vos paris dans une juridiction qui fixe un âge supérieur à 18 ans pour les paris légaux et que vous êtes inférieur à cet âge minimum légal dans cette juridiction.

3. Dans le cas où nous soupçonnons que vous enfreignez les dispositions de la présente clause ou tentez de vous en prévaloir à des fins frauduleuses, nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pour enquêter sur l'affaire, y compris en informant les organismes d'application de la loi concernés.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

1. Le service du Casino est fourni uniquement à des fins de divertissement.

2. Le service du Casino est fourni "en l'état". Le Casino n'est pas responsable d'une non-conformité du service aux objectifs du Joueur et/ou à ses idées sur la manière dont un tel service devrait être fourni.

3. Le Casino ne peut être tenu responsable des dysfonctionnements informatiques, des problèmes de communication et autres problèmes survenus du côté du Joueur.

4. Le Casino s'engage à corriger toutes les anomalies du service dès que possible, mais ne garantit pas leur absence.

5. Le Casino se réserve le droit d'effectuer des travaux de maintenance préventive dans son ensemble logiciel et matériel avec une suspension temporaire du service.

6. En cas de force majeure, d'accidents et de défaillances dans les ensembles logiciels et matériels de tiers coopérant avec le Casino ou d'actions de tiers visant à suspendre ou à mettre fin au fonctionnement du Casino, le fonctionnement du Casino peut être suspendu et tous les paris en cours annulés.

7. Le Casino n'est pas responsable des dommages, coûts, dépenses ou préjudices, directs, indirects, spéciaux, accessoires ou autres, découlant de votre utilisation du site Web ou de votre participation aux Jeux.

8. En acceptant les présentes Conditions générales, vous dégagez le Casino, tous ses employés ainsi que les prestataires de services sur le site Web du Casino de toutes réclamations pour coûts, dépenses, dommages liés à vos jeux d'argent au Casino.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

1. Le contenu du site Web du Casino est protégé par le droit d'auteur et d'autres droits de propriété détenus par le Casino ou utilisés sous licence de propriétaires de droits tiers. Tous les matériaux téléchargeables ou imprimés contenus sur le site Web ne peuvent être téléchargés que sur un seul ordinateur personnel et ne peuvent être imprimés que pour un usage personnel et non commercial.

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3. Toute utilisation ou reproduction du nom commercial, des marques, logos ou autres éléments créatifs présentés sur ce site est interdite.

4. Vous serez seul responsable de tout dommage, coût ou dépense découlant ou lié à toute activité interdite.

RÉCLAMATIONS

1. Vous êtes libre de contacter notre équipe de service client conformément aux instructions figurant sur le Site Web pour nous faire part de vos réclamations concernant nos services.

2. Les réclamations sont traitées par le service d'assistance et escaladées au sein de l'organisation du Casino si le personnel d'assistance n'a pas résolu le cas immédiatement. Vous serez informé de l'état de la réclamation à un niveau raisonnable.

3. Le Casino ne prend en compte qu'une réclamation initiée par le titulaire du compte. Il vous est interdit et vous ne pouvez donc pas céder, transférer, remettre ou vendre votre réclamation à un tiers. Le Casino rejettera la réclamation si l'affaire est confiée à un tiers et non au propriétaire du compte d'origine.

4. En cas de litige, vous acceptez que les journaux et enregistrements du serveur soient l'autorité finale pour déterminer l'issue de toute réclamation. Vous acceptez que, dans le cas peu probable d'un désaccord entre le résultat affiché sur votre écran et le serveur de jeu, le résultat enregistré sur le serveur de jeu prévaudra, et vous reconnaissez et acceptez que nos enregistrements sont l'autorité finale pour déterminer les termes et circonstances de votre participation à l'activité de jeu en ligne concernée et les résultats de cette participation.

5. Lorsque nous souhaitons vous contacter concernant un tel litige, nous le ferons en utilisant l'un des coordonnées fournies dans votre Compte Joueur.

NON-CESSIBILITÉ

Vous ne pouvez céder, nantir ou transférer la propriété, sous quelque titre que ce soit, des réclamations découlant des présentes Conditions générales, de l'utilisation du Site Web ou de la participation aux Jeux contre le Casino sans le consentement du Casino. Cette interdiction est conçue comme une clause de non-cessibilité et inclut le transfert de tout actif de valeur de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la propriété des comptes, des gains, des dépôts, des paris, des droits et/ou des réclamations liés à ces actifs, juridiques, commerciaux ou autres. L'interdiction desdits transferts inclut également, mais sans s'y limiter, la charge, le nantissement, l'assignation, l'usufruit, la négociation, le courtage, l'hypothèque et/ou le don en coopération avec un fiduciaire ou tout autre tiers, société, personne physique ou morale, entité, sous quelque forme que ce soit.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Durée de l'accord. Les présentes Conditions restent en pleine vigueur tant que vous accédez au Service ou l'utilisez, ou que vous êtes un Client ou un visiteur du Site Web. Les présentes Conditions survivent à la résiliation de votre Compte pour quelque raison que ce soit.

Genre. Les mots au singulier incluent le pluriel et vice-versa, les mots au masculin incluent le féminin et le neutre et vice-versa, et les mots désignant des personnes incluent les individus, les sociétés de personnes, les associations, les fiducies, les organisations non constituées en société et les sociétés.

Renonciation. Aucune renonciation de notre part, que ce soit par conduite ou autrement, à une violation ou violation menacée de votre part de toute condition des présentes Conditions n'aura d'effet contre nous ou ne nous liera, à moins qu'elle ne soit faite par écrit et dûment signée par nous, et, sauf disposition contraire de la renonciation écrite, elle sera limitée à la violation spécifique concernée. Le fait que nous n'appliquions pas à un moment donné une condition des présentes Conditions ne doit pas être interprété comme une renonciation à cette disposition ou à notre droit d'appliquer cette disposition à tout autre moment.

Reconnaissance. En accédant ou en utilisant le Service par la suite, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté chacun des paragraphes des présentes Conditions. En conséquence, vous renoncez irrévocablement par la présente à tout argument, réclamation, demande ou procédure futur contraire à tout ce qui est contenu dans les présentes Conditions.

Langue. En cas de divergence entre la version anglaise des présentes règles et toute autre version linguistique, la version anglaise prévaudra.

Accord intégral. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne votre accès et votre utilisation du Service et remplacent toutes les autres conventions et communications antérieures, orales ou écrites, concernant l'objet des présentes.